Defecțiunea globală Microsoft afectează școlile, consiliile și alte servicii din Irlanda de Nord

Școlile, consiliile și alte organizații din Irlanda de Nord se numără printre cele afectate de o defecțiune globală a serviciilor Microsoft.

Problemele companiei au început joi, iar site-ul de monitorizare Downdetector a înregistrat sesizări din peste 70 de țări.

Microsoft a anunțat că observă „primele semne de stabilizare”, însă serviciile „nu au revenit încă la normal”. Anterior, compania a precizat că problema nu a fost cauzată de o breșă de securitate cibernetică.

Instituții publice precum Autoritatea pentru Educație au transmis vineri: „Outlook nu este disponibil în prezent pentru școlile din Irlanda de Nord și pentru Autoritatea pentru Educație. Momentan, e-mailurile nu pot fi trimise sau primite.”

Trustul de Sănătate din Sud-Est a declarat că nu va exista „niciun impact asupra serviciilor clinice”. Serviciul de Ambulanță din Irlanda de Nord a precizat, de asemenea, că serviciile pentru pacienți nu sunt afectate de întrerupere.

Unele consilii din Irlanda de Nord au anunțat că sistemele lor de e-mail au fost afectate. Într-un comunicat, Consiliul Municipal Lisburn și Castlereagh a spus că este la curent cu „perturbarea globală în curs” și că va publica „noi actualizări” dacă va fi necesar.

Consiliul Municipal Causeway Coast and Glens a confirmat că a fost afectat. Majoritatea serviciilor consiliului funcționează, însă angajatii întâmpină dificultăți la trimiterea și primirea e-mailurilor.

Universitatea Queen’s din Belfast a anunțat, de asemenea, că vineri se confrunta cu întreruperi ale serviciului de e-mail.

„Studenții și angajații noștri nu pot în prezent să primească sau să trimită e-mailuri și pot întâmpina dificultăți la accesarea [serviciilor].

„Ca întotdeauna, angajații și studenții nu ar trebui să folosească adrese de e-mail personale pentru a trimite, primi sau stoca comunicări sau informații legate de universitate.”

Serviciile Microsoft 365, inclusiv Teams, Outlook și programul de inteligență artificială Copilot, au fost afectate de „probleme de conectivitate”.

Clienții au raportat diferite niveluri de acces. Mulți nu au putut trimite sau primi e-mailuri ori vizualiza anumite fișiere și informații din aplicațiile de calendar. Unii utilizatori au putut folosi Teams, inclusiv funcțiile de mesagerie și întâlniri online, fără probleme.

Potrivit site-ului Microsoft, peste 430 de milioane de persoane folosesc aplicațiile Microsoft 365.

Amploarea totală a întreruperii nu a fost confirmată. Totuși, joi seara, Downdetector a înregistrat sesizări privind probleme cu Outlook de la 140.000 de persoane din 74 de țări. Numărul real al celor afectați este probabil mult mai mare, deoarece site-ul se bazează în principal pe raportările utilizatorilor.

Microsoft 365 este folosit și de companii din întreaga lume, iar întreruperea este de așteptat să aibă efecte în lanț asupra altor servicii.