Pana Microsoft perturbă serviciile poliției, aeroporturilor și spitalelor din nord-vestul Angliei

O pană globală a serviciilor Microsoft perturbă activitatea majorității locurilor de muncă și serviciilor din nord-vestul Angliei.

Serviciile medicale și polițienești, precum și aeroporturile și scolile, au avertizat că e-mailul nu funcționează și caută soluții alternative pentru a păstra legătura cu oamenii.

Polițiile din Greater Manchester, Lancashire, Cheshire și Merseyside au anunțat pe site-urile lor probleme cu formularele online și serviciul de chat live. Pentru sesizări urgente, care nu reprezintă o urgență, dar nu pot aștepta, oamenii sunt îndemnați să sune la 101.

Un purtător de cuvânt al aeroportului din Manchester a declarat că pana nu a afectat sistemele operaționale, iar activitatea se desfășoară normal. Au fost afectate însă infrastructura corporativă și „procesele tehnice minore”.

Aeroportul folosește o soluție alternativă pentru procesarea pasagerilor zborurilor interne, dar aceasta este o procedură deja stabilită, a precizat purtătorul de cuvânt.

Acesta a adăugat că aeroportul va anunța pe rețelele sociale orice schimbare, de exemplu, dacă vor fi afectate sistemele comercianților din aeroport.

Perturbarea la nivel mondial a început joi și a afectat serviciile de e-mail, mesagerie și alte servicii online ale Microsoft.

Microsoft a declarat că încercările de restabilire a serviciilor nu au funcționat conform așteptărilor, dar compania continuă să depună eforturi pentru a rezolva problemele.

Compania a precizat că nu există indicii că perturbarea ar fi fost provocată de un atac cibernetic.

Scolile din nord-vestul Angliei îi contactează pe părinți pentru a le oferi modalități alternative de comunicare.

Liceul Fleetwood a avertizat părinții și elevii că mesajele prin e-mail sunt afectate și le-a recomandat să telefoneze școlii în chestiuni urgente.

Northern Care Alliance NHS Foundation Trust, care administrează spitale în Salford, Oldham, Rochdale și Bury, a anunțat că serviciile sale de e-mail au fost afectate de pană.

Pennine Care NHS Foundation Trust a spus că impactul principal este asupra e-mailurilor angajaților, însă pacienții trebuie să se prezinte la programări conform planificării.

Universitatea din Manchester a avertizat personalul că s-ar putea confrunta cu întreruperi ale serviciilor de e-mail, ale întâlnirilor online și ale fișierelor partajate, în timp ce Microsoft încearcă să restabilească serviciile la nivel mondial.

Universitatea a transmis că pana afectează Microsoft Outlook, Teams, SharePoint și OneDrive.

Angajații au fost sfătuiți să folosească apelurile telefonice sau mesajele text pentru comunicările urgente și să salveze documentele direct pe computere, dacă serviciile online de partajare nu sunt disponibile.

Universitatea din Manchester a avertizat din nou personalul că ar putea apărea întreruperi ale e-mailului, întâlnirilor online și fișierelor partajate, pe fondul eforturilor Microsoft de a restabili serviciile la nivel mondial.

Instituția a precizat că sunt afectate Microsoft Outlook, Teams, SharePoint și OneDrive. Pentru mesajele urgente, angajații sunt îndemnați să recurgă la apeluri telefonice sau mesaje text, iar documentele să le salveze direct pe computere dacă serviciile online de partajare nu funcționează.