06:20:46 21.04.2019
 
Stiri

A achitat sute de euro pentru o vacanță în Grecia, dar s-a îmbolnăvit înainte de a merge la mare: Cum a reușit o femeie din Chișinău să-și recupereze banii, chiar dacă agenția de turism nu i-a răspuns la solicitare

Social 15.11.2018 13:19 Vizualizări2250 Autor: Ziarul National
A achitat sute de euro pentru o vacanță în Grecia, dar s-a îmbolnăvit înainte de a merge la mare: Cum a reușit o femeie din Chișinău să-și recupereze banii, chiar dacă agenția de turism nu i-a răspuns la solicitare

O femeie din Chișinău a procurat de la o agenție specializată un pachet turistic în Grecia, pentru care a achitat 550 de euro.

Odihna preconizată în Grecia era pentru două persoane și cu banii achitați urma a fi asigurată cazarea pentru două persoane într-un hotel de 4 stele, cu alimentația inclusă.

Cu câteva zile înainte de a merge în vacanță, femeia s-a îmbolnăvit. Deși a sperat că, administrându-și tratamentul necesar, se va însănătoși, acest lucru nu s-a întâmplat și clienta a anunțat reprezentanții agenției de turism că renunță la vacanță cu o zi înainte de plecare.

Reprezentanții agenției de turism s-au arătat supărați pe femeie, fiindcă nu i-a informat din timp despre această problemă și au tărăgănat timp de mai multe săptămâni să-i întoarcă acesteia banii.

Clienta a apelat la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, iar intervenția inspectorilor de aici a dus la rezolvareda conflictului pe cale amiabilă.

Astfel, agenția de turism a emis o scrisoare de garanție, prin care s-a obligat să achite 450 de euro și 18 640 de leiîn rate până în luna ianuarie 2019.

Prietenii tăi merită să știe ASTA!



Comentarii
Promo
Descoperă
Punct de vedere NAȚIONAL
19.04.2019 09:16 Nicolae Negru „ACUM” va înlocui PSRM, Plahotniuc aș...

18.04.2019 13:18 Ziarul National Victor Chirilă // Cine și cum va guve...

15.04.2019 09:29 Nicolae Negru Dodon ca rău mai mic

Meteo in Moldova
Horoscop
Vezi horoscopul tău pentru astăzi
Capricorn
Vărsător
Pești
Berbec
Taur
Gemeni
Rac
Leu
Fecioară
Balanță
Scorpion
Săgetător
Promo
Abonament
Abonează-te pentru a fi la curent cu ultimele știri
Recomandat
Sondaj
Ce alianță de guvernare credeți că va fi mai benefică pentru R. Moldova?
Prietenii noștri

Widget cu noutăți la tine pe site

Ziarul Național 2013-2018. Toate drepturile sunt rezervate

Publicitate News widget RSS Contacte Developed by WebConsulting.md