Just Eat își cere scuze după ce imaginile cu mâncare generate de AI au stârnit ironii online

Just Eat și-a cerut scuze după ce a fost ironizată online în urma unei serii de greșeli în imaginile generate cu ajutorul inteligenței artificiale pentru preparatele unor restaurante.

Platforma de livrare a mâncării testa această tehnologie pentru a prezenta produse care nu aveau încă fotografii, însă nu toate rezultatele au fost cele așteptate.

În schimb, AI-ul a inventat câteva combinații bizare: bacon și ouă plutind într-un pahar cu cola — o confuzie între „soda” și „soda bread” — sau cartofi prăjiți ieșind din brioșe.

Un purtător de cuvânt al Just Eat a declarat că firma „este în curs de eliminare” a imaginilor incorecte și că va opri generarea altora până când tehnologia AI va fi mai bine dezvoltată.

„Lucrăm cu zeci de mii de restaurante mici pentru imaginile preparatelor lor, inclusiv prin finanțarea unor fotografi profesioniști locali”, a spus reprezentantul companiei.

„Am testat imagini îmbunătățite cu ajutorul inteligenței artificiale și, ca în cazul oricărei tehnologii noi, lucrurile nu ies întotdeauna bine de la prima încercare.”

Incidentul scoate în evidență dificultățile cu care se pot confrunta companiile atunci când folosesc AI pentru a accelera sau simplifica procesele de lucru. Provocările sunt mai mari mai ales când tehnologia trebuie să interpreteze cuvinte într-un anumit context.

În ultimele zile, membrii comunității Just Eat UK de pe Reddit au publicat numeroase exemple de interpretări involuntar amuzante ale unor preparate comandate la pachet.

În aplicația de livrare, imaginile generate cu AI sunt marcate ca atare. Multe dintre cele mai neobișnuite variante erau încă afișate în meniuri.

Un local din Belfast, de exemplu, a avut preparatul său din pâine cu bacon și ou reprezentat ca un pahar cu băutură carbogazoasă, în care pluteau un ou gătit și bacon.

Greșelile de scriere din meniuri au contribuit uneori la confuzie. Contul de Instagram @uknewestfoods a publicat o imagine cu pâine cu usturoi în formă de avion — probabil din cauza unei greșeli de scriere a cuvântului „plain”, care înseamnă simplu.

Între timp, un „cheese roll” — pâine cu brânză — s-a transformat în bucăți de brânză rulate ca un rulou de sushi.

Unii utilizatori de pe rețelele sociale au spus că imaginile li s-au părut „hilariante”. Altcineva a fost mai puțin impresionat de preparatele generate cu AI și a comentat: „Ei bine, toată povestea asta tocmai m-a ajutat să țin dietă”.

O persoană de pe Instagram a întrebat, la rândul său, de ce și-ar dori clienții să vadă imagini generate cu AI ale mâncării unui restaurant, chiar dacă acestea ar fi mai apropiate de realitate.

„Vreau să văd cum arată de fapt preparatul, pentru că asta mă ajută să decid de la cine să comand sau ce să comand”, a scris aceasta.

„Aceste versiuni «perfecte» generate de AI duc doar la dezamăgire dacă te aștepți ca mâncarea ta să arate așa.”