VIDEO // Amazon a deschis primul magazin al VIITORULUI. Ce facilități le oferă acesta clienților

Sursa: ziare.com

Clienții magazinului Amazon Go nu mai sunt nevoiți să piardă vremea stând la cozile formate la case. Un sistem complex cu camere și senzori din magazinul din Seattle înregistrează fiecare produs luat de la raft și extrage contravaloarea lui din contul clientului, după ce acesta a părăsit magazinul.

Amazon.com Inc și-a deschis luni prima băcănie fără casă de marcat. Înainte de a fi pus în practică, acest concept a fost testat vreme de un an de către companie.

Cum funcționează noua băcănie

Magazinul Amazon Go are aproape 1.700 metri pătrați și este situat în sediul Amazon din Seattle.

La intrare, clientul trebuie să apropie telefonul mobil cu aplicația Amazon Go de un scanner. Sistemul deblochează apoi turnichetul și îi permite acestuia accesul în magazin.

În primele raioane sunt alimente preparate, gata de consum. Apoi clientul ajunge la băcănia propriu-zisă, unde sunt cărnuri și alte produse alimentare. La raionul cu băuturi alcoolice un angajat al Amazon Go verifică actele de identitate ale clienților pentru a se asigura că aceștia sunt majori.

Fiecare produs luat de client de pe raft este adăugat automat într-un coș virtual. Dacă produsul e pus la loc pe raft, va fi eliminat automat din coș. Dacă nu, Amazon Go va extrage din contul clientului contravaloarea produsului, după ce acesta a părăsit magazinul.

„Tehnologia nici măcar nu există”, a declarat vicepreședinta Amazon Go

Principalii actori de pe piața americană de retail se așteaptă ca Amazon să câștige serios de pe urma tehnologiei dezvoltate și să schimbe așteptările clienților în materie de timp de așteptare la casă.

Amazon nu a spus încă dacă va mai deschide și alte magazine Amazon Go și nici dacă va introduce tehnologia în marile magazine din lanțul Whole Foods Stores pe care l-a cumpărat anul trecut cu 13,7 miliarde de dolari.

Amazon Go a fost deschis doar pentru angajații companiei încă de pe cinci decembrie. Surse din cadrul companiei susțin că sistemul a avut diverse probleme. Printre acestea s-au numărat: deosebirea persoanelor cu aceeași statură și a produselor așezate în alte locuri decât cele din care fuseseră luate.

Vicepreședinta Amazon Go Gianna Puerini a declarat însă că rezultatele testelor au fost satisfăcătoare.

„Această tehnologie nici măcar nu există. Chiar am creat un nou standard în ceea ce privește capacitatea computerului de a observa, de a învăța și de a deosebi între ele produse aproape identice„, a apreciat Puerini.

Sursa: ziare.com