ANRE răspunde la acuzațiile premierului interimar Gheorghe Brega. RECOMANDARE pentru cetățeni

După ce săptămâna trecută prim-ministrul interimar Gheorghe Brega a acuzat Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică că a inclus abuziv într-un regulament o prevedere ce permite companiei „Moldovagaz” să includă în facturi până la zece metri cubi de gaze suplimentar, față de cifrele indicate de contoarele consumatorilor, ANRE neagă acuzațiile.

Instituția precizează că Regulamentul cu privire la furnizarea și utilizarea gazelor naturale, aprobat în mai 2011, nu prevede includerea în facturi a unor volume suplimentare de gaze naturale, care urmează a fi achitate de către consumatorii. Potrivit documentului, furnizorul emite factura în funcție de volumul de gaze utilizat și înregistrat de contoare și tariful la gazele naturale aprobat de ANRE.

„Doar în cazul în care nu este acces la contor pentru citirea indicaţiilor, furnizorul este în drept să emită facturi în baza calculelor estimative ale consumului de gaze naturale pe o perioadă nu mai mare de două luni. Operatorul este obligat să contacteze consumatorul pentru a i se asigura accesul la echipamentul de măsurare. Dacă acesta refuză, fapt confirmat documentar, furnizorul este în drept să deconecteze instalaţiile de gaze naturale ale consumatorului”, explică reprezentanții instituției.

ANRE recomandă cetățenilor care depistează diferențe între datele din factură și cele indicate de contorul de gaze să se adreseze la furnizor pentru soluționarea problemei. În cazul în care nu sunt satisfăcuți de măsurile luate de furnizor, să vină cu petiții la ANRE.

Amintim că prim-ministrul interimar i-a cerut ANRE-ului să moficie Regulamentul cu privire la furnizarea gazelor în maximum o săptămână, astfel încât în facturile cetățenilor să nu mai fie incluse cifre estimative la consumul de gaze, iar calculele să fie realizate în baza datelor contoarelor.