Și-a cumpărat un televizor din vitrina magazinului pe care a dat un pumn de bani și s-a ARS: Un bărbat din Sângerei a ajuns cu plângerea la Chișinău

Un bărbat din raionul Sângerei a decis recent să-și facă o achiziție importantă și a ochit un televizor de model „Samsung UE 55MU62724” în valoare de 15 000 de lei.

Vânzătorul i-a spus însă că la depozut nu mai există un dispozitiv asemănător și l-a convins să procure bunul din vitrina magazinului.

Zis și făcut. Însă, după o săptămână de la utilizarea acestuia, televizorul s-a stricat și nu mai putea fi conectat.

Supărat, omul s-a dus să ceară explicații și chiar a lăsat o plângere în scris la magazin, însă problema nu i-a fost rezolvată.

Pentru că vânzătorul nu i-a întors banii pentru televizorul stricat, omul a apelat la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței. Inspectorii de aici au demonstrat că televizorul vândut nu avea sigiliu din fabrică și conflictul a fost rezolvat pe cale amiabilă. Într-un final, consumatorul și-a primit înapoi cei 15 mii de lei pe care îi achitase pentru un televizor defect.