Un cetățean al R. Moldova a dat un pumn de bani pentru o mașină de spălat, care s-a defectat în scurt timp: A mers imediat la APCSP

Un cetățean din R. Moldova și-a cumpărat acum câteva luni o mașină de spălat pentru care a plătit 14 mii de lei.

La scurt timp, însă, acesta a constatat că mașina de spălat avea panoul de comandă defectat.

Din cauza defecțiunilor programului de spălări, acesta nu mai putea ține cont de țesătura hainelor spălate și nici de timpul utilizat pentru spălare.

Pentru a-și recupera paguba, bărbatul a depus o reclamație la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP), solicitând restituirea contravalorii produsului.

Agentul economic s-a conformat cerinței, returnându-i clientului suma întreagă pe care a cheltuit-o pentru mașina de spălat.

APCSP înseamnă cumpărătorii să fie atenți atunci când procură obiecte electrice de uz casnic, întrucât, potrivit legislației, electrocasnicele intră în categoria produselor care nu pot fi restituite agentului economic, cu excepția cazului în care acestea au defecțiuni tehnice de fabrică sau din vina operatorului economic.