SUTE de mii de lei, ÎNTOARSE cumpărătorilor din R. Moldova, de la începutul anului: Produsele achiziționate erau cu probleme

Peste 400 de consumatori din R. Moldova și-au primit banii înapoi de la începutul anului, după ce produsele achiziționate de aceștia s-au dovedit a fi defecte.

Potrivit datelor Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP), cumpărătorii au primit despăgubiri în valoare de peste 274 de mii de lei pentru primele trei luni ale anului curent, cu 43,979 de lei mai mult mai mult față de aceeași perioadă a anului precedent.

De cele mai multe ori, petițiile înregistrate de cetățeni sunt soluționate pe cale amiabilă, consumatorii primind contravaloarea pentru produsele procurate.

Cele mai multe reclamații au vizat mașinile de spălat, cuptoarele electrice, televizoarele, telefoanele mobile, mobilier, încălțăminte, vestimentație, dar și diferite servicii.

Cea mai mare sumă restituită pentru produsele neconforme a fost pentru telefoanele mobile - 54 de mii de lei, urmând obiectele de uz casnic electrice - 47 de mii de lei.

Totodată, 16 mii de lei au fost întoarse după ce consumatorii au beneficiat de servicii proaste de reparație a automobilelor, iar 12 mii de lei - pentru servicii turistice neconforme.

Cea mai mare sumă restituită unui cumpărător a fost de 47 de mii de lei, după ce o femeie a procurat o cadă de baie cu jeturi de hidromasaj care s-a defectat la jumătate de an de exploatare.

Printre cele mai mici sume de bani restituite consumatorilor sunt 50 de lei oferită de un taximetrist ca despăgubire, pentru că acesta nu a eliberat rest consumatorului din valoarea bancnotei primite și 100 de lei - pentru procurarea unei jucării-pistol pentru copii.