Clienții guvernamentali rămân prudenți în privința utilizării inteligenței artificiale

Directorul executiv al celei mai mari companii de software din Irlanda de Nord a declarat că instituțiile guvernamentale din Regatul Unit continuă să fie prudente în privința utilizării inteligenței artificiale (AI).

Brendan Mooney a făcut declarația în contextul în care Kainos a anunțat rezultate record pentru primul semestru: un profit înainte de impozitare de 36 de milioane de lire sterline și vânzări de 269 de milioane de lire sterline.

Recent, compania a obținut un contract de 111 milioane de lire sterline cu Ministerul de Interne britanic, pentru dezvoltarea unor „frontiere digitale”. Proiectul urmează să fie realizat în următorii patru ani.

Mooney a spus că există „discuții paralele” despre AI: pe de o parte, se manifestă „entuziasm și agitație” în jurul capacităților acesteia, iar pe de altă parte, există realitatea implementării tehnologiei în organizații mari.

„Cel mai greu lucru pe care îl facem ca firmă este să punem în funcțiune un sistem AI și să-l menținem funcțional, deoarece un sistem AI se bazează pe un model, iar acel model se schimbă în timp, fie din cauza modificărilor modelului, fie a schimbărilor în modul în care acesta interpretează datele”, a explicat el.

Potrivit lui Mooney, clienții care activează in domenii reglementate sau sensibile, precum sănătatea și apărarea, sunt „extrem de prudenți” în privința modului în care va fi folosită inteligența artificială în organizațiile lor.

El a mai spus că cheltuielile interne ale Kainos pentru AI s-au dublat în ultimul an. Creșterea se datorează, în parte, utilizării mai extinse a tehnologiei în companie, dar și majorării prețurilor practicate de marile firme din domeniul AI.

Mooney a adăugat că sporul de productivitate obținut prin folosirea AI în dezvoltarea de software este „bine demonstrat” și aduce valoare companiei.

Aceste câștiguri de productivitate au stârnit temeri că AI ar putea elimina locuri de muncă în mai multe profesii, inclusiv în dezvoltarea de software și consultanța în afaceri. Mooney a respins drept „unidimensională” ideea că instrumentele AI ar putea înlocui angajații aflați la început de carieră.

El a spus că, deși în trecut absolvenților li se încredințau sarcini simple, aceștia pot și ar trebui să primească activități mai complexe.

„Da, au nevoie de timp pentru a-și dezvolta abilitățile și cunoștințele, iar discernământul devine din ce în ce mai important în ceea ce facem astăzi. Dar cred că arată o imaginație limitată să spui că absolvenții sunt buni doar pentru a face ceva foarte simplu.”

Mooney se așteaptă ca, în acest an, peste 200 de persoane să se alăture companiei prin programele pentru absolvenți și pentru tinerii care părăsesc școala. El a descris recrutarea drept „cel mai mare număr de absolvenți pe care l-am avut vreodată”.

Kainos are în prezent aproape 4.000 de angajați în operațiunile sale din întreaga lume, dintre care aproape 1.400 se află în Irlanda de Nord.

Compania construiește în prezent un nou sediu central în centrul orașului Belfast.