SURPRIZA neplăcută de la compania de asigurări auto pentru un șofer din Chișinău implicat într-un accident rutier

Un șofer din Chișinău a fost implicat recent într-un accident rutier, fiindu-i avariate capota, dar și radiatorul de la sistemul de încălzire a mașinii.

Celălat șofer implicat în accident, vinovat de producerea acestuia, s-a adresat la compania de asigurări RCA pentru a remedia problema consumatorului păgubit.

Compania vizată și-a făcut oficial treaba, dar victima accidentului a constatat că aceasta i-a reparat mașina cu piese vechi, lucru care l-a nemulțumit.

Bărbatul a depus o reclamație la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, solicind înlocuirea pieselor cu unele de calitate.

Prin intervenția Agenției, compania de asigurări a soluționat conflictul pe cale amiabilă, consumatorului fiindu-i achitată despăgubirea de asigurare în valoare de 14 929 de lei.