Smartphone cumpărat în Chișinău cu pete negre pe camera video și cu carcasa metalică desprinsă: Cumpărătoarea a cerut banii înapoi

O femeie din Chișinău și-a procurat recent de la un magazin de dispozitive electronice din capitală un telefon mobil nou, pentru care a plătit peste 4 000 de lei.

La puțin timp, pe ecranul smartphonului au apărut niște puncte negre, care erau vizibile pe imaginea camerei video. De asemenea, cumpărătoarea a observat că se desprinde de la ecran și carcasa metalică încorporată în jurul acestuia.

Aceasta a mers la magazin, dar agentul economic nu a luat-o în seamă nici când a lăsat în scris o reclamație.

După ce s-a adresat la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, propritarul magazinului i-a întors femeii suma de 4 347 de lei, contravaloarea telefonului defect pe care l-a achiziționat.