NOROC pentru un fermier din R. Moldova: A cumpărat un TRACTOR DEFECT cu 30 de mii de euro, dar și-a recuperat banii investiți

Un fermier din raionul Hâncești și-a cumpărat, în octombrie curent, un tractor din Chișinău pentru care a plătit peste 602 mii de lei sau circa 30 de mii de euro.

Când a dat să lucreze cu el, a remarcat defecțiuni la sistemul de injecție al tractorului și a depus o reclamație la agentul economic din mun. Chișinău care i l-a vândut, prin care cerea fie să-i înlocuiască tractorul, fie să-i întoarcă banii.

Agentul economic nu l-a luat în seamă pe fermier, fapt care l-a determinat pe ultimul să depună o petiție la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței.

Abia după intervenția inspectorilor de aici, reclamația a fost soluționată pe cale amiabilă, consumatorului fiindu-i returnată suma de 602 330 de lei, atât cât plătise pentru tractorul defect.

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței vă recomandă să solicitați întotdeauna de la vânzător demonstrarea funcționalității produsului, înmânarea instrucțiunilor de exploatare și întreținere în limba română, dar și certificatul de garanție cu un termen minim de 24 de luni garanție, pentru a vă putea recupera banii în caz că sunteți trași pe sfoară.