Mamă din Guernsey, în lacrimi după ce a primit o amendă de 11 500 de lire pentru baterii aruncate greșit

O mamă susține că penalitățile pentru aruncarea necorespunzătoare a bateriilor ar trebui explicate mult mai clar, după ce a primit o amendă „devastatoare sufletește” în valoare de 11 500 de lire sterline.

Krystal Ogier a povestit că a aruncat din greșeală 23 de baterii AA – care se aflau în jucării pentru copii – în timp ce familia ei se muta din locuință în Guernsey.

Femeia a izbucnit în lacrimi când firma privată de salubritate pe care o folosea, Island Waste, i-a comunicat că există o penalizare de 500 de lire pentru fiecare baterie. Deși ulterior amenda a fost redusă la 1 000 de lire, Ogier a spus că suma tot îi va afecta serios bugetul.

Reprezentanții Island Waste au declarat că promovează insistent colectarea și eliminarea în siguranță a bateriilor, din cauza incendiilor pe care acestea le pot provoca, și că au colaborat cu Ogier pentru a găsi o modalitate de plată a amenzii.

Ogier a menționat că știa că bateriile nu au voie să fie aruncate în sacul de gunoi de o tonă pe care îl comandase online. Totuși, a explicat că nu i-a trecut prin minte că procedează greșit deoarece bateriile se aflau în interiorul jucăriilor. A acceptat că vina îi aparține, însă a spus că a rămas „bolnavă de grijă” când i s-a comunicat cuantumul amenzii.

„Mi-a explodat capul, plângeam în hohote la telefon”, a relatat Ogier.

Mama a spus că înțelege motivul pentru care Island Waste aplică un sistem de amenzi. Totuși, consideră că nivelul actual al penalităților este „exorbitant”. Ea este de părere că firma ar trebui să afișeze o atenționare în „litere roșii mari”, foarte vizibilă, care să explice clar ce amenzi se aplică, în momentul în care clienții plătesc serviciile online.

Ogier a adăugat: „Motivul pentru care ne-am mutat din locuință a fost că devenea din ce în ce mai scumpă. Așa că, atunci când se mai adaugă și acest cost pe deasupra, e devastator pentru suflet.”

Faye Grime, directoarea Island Waste, a declarat că firma are mesaje evidențiate clar pe site, care subliniază importanța eliminării în siguranță a bateriilor, precum și o căsuță pe care clienții trebuie să o bifeze pentru a confirma că au verificat conținutul deșeurilor. Potrivit acesteia, Ogier a bifat acea căsuță și a acceptat criteriile de preluare a deșeurilor ale firmei, în care era specificat și cuantumul amenzii.

„Consecințele unui incendiu provocat de baterii pot fi catastrofale pentru un depozit de deșeuri, se pot răspândi rapid și pot genera risc de rănire a persoanelor, distrugeri de bunuri și daune asupra mediului”, a mai spus Grime.