Încălțăminte de proastă calitate pe piața din R. Moldova: Papuci de mii de lei care s-au deteriorat în prima lună. Zeci de reclamații la APCSP

Au dat un pumn de bani pentru încălțăminte de calitate, dar aceasta s-a deteriorat în câteva zile după ce a început să fie purtată.

Agenția pentru Protecția Consumatorului și Supravegherea Pieței (APCSP) anunță că, de la începutul anului 2018, a recepționat 50 de astfel de plângeri.

De exemplu, un bărbat din Chișinău, care a plătit 2 490 de lei pentru o pereche de cizme, a fost nevoit să se întoarcă la magazin după două săptămâni, fiindcă unei cizme i se descleia talpa. Angajații de la acel magazin nu au vrut să-i satisfacă pretențiile consumatorului, dând vina pe el că a „exploatat incorect” încălțămintea. Expertiza efectuată de Camera de Comerț și Industrie a demonstrat vina agentului economic care vindea produse necalitative. Drept urmare, bărbatul și-a recuperat cele 2 490 de lei pe care le-a plătit pentru cizme.

Și o doamnă care i-a procurat o pereche de pantofi copilului său a pățit-o. În scurt timp, pantofii au căpătat niște fisuri. Și în acest caz magazinul a refuzat să remedieze problema, așa că femeia s-a plâns la APCSP care a determinat agentul economic să-i dea cumpărătoarei altă pereche de încălțăminte.

Cazul unei alte consumatoare care s-a plâns la APCSP este de-a dreptul revoltător. Aceasta și-a cumpărat o pereche de pantofi din piele în valoare de 2 590 de lei și numai după o zi din momentul procurării bunului a constatat că pe partea laterală a tocului drept, dar și pe partea din spate pielea întoarsă s-a ros considerabil, creând un defect vizibil. Femeia și-a recuperat banii achitați pentru acei pantofi.

Cizmele necalitative i-au dat bătăi de cap și unei alte femei care a achitat 2 790 de lei pentru ele, dar la puțin timp a început să se dezlipească pielea din partea de jos a cizmei. Și ea s-a adresat la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, unde și-a găsit dreptatea.