Revoluție în serviciile consulare: pașapoarte și cărți de identitate moderne pentru moldovenii din diaspora

Potrivit unui comunicat al Ministerului Afacerilor Externe (MAE), prin această inițiativă se va îmbunătăți semnificativ procesul de emitere a pașapoartelor și noilor cărți de identitate electronice, programate să fie implementate. Noile documente vor permite acces online la serviciile publice prin semnătura electronică calificată. „Modernizarea și digitalizarea serviciilor consulare reprezintă o prioritate pentru Ministerul Afacerilor Externe. Prin echiparea oficiilor consulare cu echipamente moderne și extinderea rețelei consulare, ne asigurăm că cetățenii moldoveni din diaspora beneficiază de servicii rapide, eficiente și accesibile. Noile stații grafice și implementarea soluțiilor digitale vor reduce semnificativ timpul de procesare a documentelor și vor facilita accesul la servicii publice esențiale, indiferent de locul în care se află cetățenii noștri”, a declarat secretarul general al MAE, Mihai Mîțu.

„Această modernizare este rezultatul efortului comun al două instituții - Agenția Servicii Publice și Ministerul Afacerilor Externe. Activitatea se desfășoară în contextul digitalizării și eficientizării serviciilor publice, ceea ce va aduce beneficii semnificative pentru cetățenii moldoveni din diaspora, reducând timpul de așteptare pentru actele solicitate. Începând cu 31 martie 2025, cetățenii moldoveni din străinătate vor putea solicita noua carte de identitate electronică, un document modern și sigur, aliniat standardelor Uniunii Europene. Cu această carte de identitate, care va include semnătura electronică calificată, cetățenii noștri din străinătate vor putea accesa online serviciile publice oferite de ASP, fără a fi necesar să se deplaseze la ghișeu”, a menționat directorul ASP, Mircea Eșanu.

Avantajele noilor stații grafice: MAE implementează în paralel măsuri pentru suplimentarea personalului consular, relocarea unor secții consulare și extinderea rețelei consulare în regiunile cu comunități mari de moldoveni (ex: SUA). De asemenea, digitalizarea serviciilor consulare include integrarea platformelor MPower, MDelivery, Web Officiu ASP și montarea terminalelor MPay, facilitând accesul la servicii rapide și eficiente. „Prin aceste acțiuni, MAE și ASP contribuie la modernizarea serviciilor consulare, oferind cetățenilor moldoveni din diaspora soluții sigure, digitale și accesibile”, precizează autoritățile.