Google, amendată record de Comisia Europeană cu 900 de milioane de euro pentru abuz de poziție dominantă

Google a fost sancționată cu două amenzi care însumează aproape 900 de milioane de euro, decizia fiind luată de Comisia Europeană pentru nerespectarea Regulamentului privind pieţele digitale (DMA).

Potrivit unui comunicat de presă al Executivului comunitar, joi au fost aplicate gigantului american din domeniul tehnologiei două sancțiuni distincte: una de 460 de milioane de euro și alta de 430 de milioane de euro. Comisia a constatat că Google nu a respectat obligațiile impuse de acest regulament menit să asigure o concurență corectă pe piața digitală.

Compania este acuzată că a favorizat propriile servicii în cadrul Google Search şi că a introdus restricţii pentru întreprinderi, limitându-le capacitatea de a direcţiona consumatorii către canale alternative, de multe ori mai ieftine, pentru achiziţii realizate prin Google Play. Practic, utilizatorii erau împinşi să rămână în ecosistemul Google, în loc să fie informați deschis despre opțiuni concurente.

Autoritățile europene subliniază că aceasta reprezintă cea mai mare sancțiune impusă vreodată unei companii în baza Regulamentului european privind pieţele digitale, o lege menită să combată abuzurile de poziţie dominantă ale marilor companii de tehnologie. DMA urmărește să prevină tocmai astfel de comportamente, în care un actor dominant își promovează agresiv propriile servicii în detrimentul competitorilor.

"Cele mai bune produse ar trebui să reuşească pentru că sunt mai bune, nu pentru că sunt deţinute de compania care rulează motorul de căutare. Iar consumatorii europeni au dreptul să li se spună de către dezvoltatorii de aplicaţii unde să se înscrie la cele mai bune oferte, chiar şi atunci când proprietarul magazinului de aplicaţii nu primeşte o reducere", a declarat comisarul european pentru Concurenţă, Teresa Ribera.

În urma investigației, Executivul comunitar a constatat că Google oferă un tratament preferenţial propriilor servicii – inclusiv celor legate de cumpărături, hoteluri, transport sau sport – în raport cu serviciile similare furnizate de terți, afişate în Google Search. Astfel, compania îşi prezintă propriile servicii într-o manieră mult mai vizibilă în rezultatele căutării: de exemplu, în partea de sus a paginii, prin elemente vizuale evidențiate sau prin filtre îmbunătăţite. Serviciile terţilor, în schimb, nu beneficiază de aceeaşi expunere şi sunt dezavantajate.

Regulamentul privind pieţele digitale prevede însă că dezvoltatorii de aplicaţii care îşi distribuie produsele prin Google Play trebuie să poată informa gratuit clienţii despre oferte alternative, care pot fi mai ieftine. Ei trebuie să îi poată direcționa către aceste opțiuni, fie pe site-uri web, fie în magazine de aplicaţii alternative. Comisia a concluzionat că Google a încălcat această cerinţă, împiedicând dezvoltatorii să comunice liber cu utilizatorii, să îşi promoveze ofertele și să încheie contracte prin canalele de distribuţie alese de ei, inclusiv prin magazine de aplicaţii terţe.

În deciziile anunțate, Comisia a ordonat companiei Google să adopte măsuri concrete pentru a trata în mod echitabil şi nediscriminatoriu serviciile terţilor care apar în rezultatele căutării, comparativ cu propriile servicii. În același timp, Google trebuie să le permită dezvoltatorilor de aplicaţii care îşi distribuie aplicaţiile prin Google Play Store, atât din punct de vedere tehnic, cât şi contractual, să comunice în mod liber, să îşi promoveze ofertele și să încheie contracte cu utilizatorii. Acest lucru trebuie să fie posibil nu doar în interiorul magazinului Google Play, ci şi în afara lui.

Compania are la dispoziție un termen de 60 de zile pentru a se conforma integral acestor decizii. Dacă nu va respecta cerințele Comisiei în perioada stabilită, Google riscă penalităţi suplimentare de până la 5% din cifra sa de afaceri totală la nivel mondial.