EVO, ghișeul unic digital al statului: peste 600 de servicii publice accesibile pe evo.gov.md

Chișinău, 22 ianuarie 2026 – A fost lansat Portalul guvernamental integrat EVO. Portalul evo.gov.md devine punctul unic de acces la serviciile publice și la interacțiunea digitală cu instituțiile statului, destinat cetățenilor, antreprenorilor și diasporei.

EVO reunește într-un singur loc toate serviciile, platformele și instrumentele digitale guvernamentale. Astfel, oferă o experiență unificată și simplă de interacțiune cu statul: un singur portal, un singur punct de acces, o abordare coerentă pentru utilizatori.

Portalul EVO, dezvoltat de Agenția de Guvernare Electronică (AGE), integrează principalele platforme guvernamentale, inclusiv:

Portalul serviciilor publice – servicii.gov.md

Portalul guvernamental al cetățeanului și unităților de drept – MCabinet

Pagina dedicată semnăturii electronice, cu informații despre obținere și utilizare

Prin evo.gov.md, utilizatorii beneficiază de acces simplificat inclusiv la:

aplicația EVO;

identitate digitală și semnătură electronică (EVOSign);

autentificare (MPass);

notificări oficiale (MNotify);

plăți electronice (MPay);

programări online, petiții și solicitări de informații;

resurse și documentație pentru dezvoltatori (egov4dev, Model Unitar de Design);

platforma de dezvoltare a serviciilor electronice (PDSE);

și alte resurse digitale de interes public.

Michelle Iliev, Secretară de Stat pentru digitalizare la Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării, a declarat: „Inovația înseamnă ca lucrurile să funcționeze simplu și ușor. evo.gov.md vine să facă exact asta. Și e abia începutul anului 2026. Moldova va fi printre primele țări care va implementa Portofelul Digital și identificarea la distanță, pentru a oferi fiecărui antreprenor și cetățean un birou digital oriunde în Europa”.

Nicoleta Colomeeț, directoare, Agenția de Guvernare Electronică, a subliniat: „La dezvoltarea portalului integrat EVO, am pus accent pe experiența utilizatorului: o căutare care funcționează bine, denumiri mai clare ale serviciilor, filtre mai simple, informații despre servicii digitale sau la ghișeu, pentru cetățeni ori pentru afaceri, precum și etichete vizibile care arată dacă este nevoie sau nu de semnătură electronică, precum și feedback pentru servicii.”

Prin evo.gov.md, utilizatorii pot semna documente electronice și verifica semnături, pot achita rapid și în siguranță servicii publice. De asemenea, pot oferi drept de reprezentare altor persoane, se pot programa online la instituții publice, pot accesa date publice și pot transmite petiții sau solicitări de informații. Totul are loc dintr-un singur punct de acces - portalul integrat EVO.

Printre cele mai frecvent accesate documente de către cetățeni se numără cazierul judiciar, serviciile și actele cadastrale, apostilarea documentelor, actele de stare civilă, extrasele din registrele de stat, precum și certificatele privind lipsa datoriilor sau confirmarea veniturilor. De asemenea, sunt incluse numeroase servicii pentru mediul de afaceri: de la declarații vamale și notificări în comerț, până la autorizații de transport, autorizații sanitare și certificate în domeniul siguranței alimentelor. În acest context, portalul integrat EVO centralizează 620 de servicii publice, dintre care 396 sunt deja disponibile online.

Cu EVO, persoanele fizice și juridice au certitudinea că orice interacțiune cu statul se desfășoară într-un cadru unic, uniform și prietenos, fără birocratie și cu transparență deplină asupra proceselor. În același timp, mediul de afaceri beneficiază de proceduri simplificate, timp redus și o interacțiune mai predictibilă cu statul.

Pentru administrația publică, portalul EVO aduce eficiență crescută, interoperabilitate și un cadru digital rezilient. Prin aplicarea principiului „ghișeului unic”, prestatorii de servicii publice electronice utilizează portalul EVO ca platformă de bază pentru oferirea serviciilor digitale.

„Acesta este doar începutul. evo.gov.md va continua să evolueze cu îmbunătățiri și funcționalități noi, construite împreună cu comunitatea de utilizatori cu care comunicăm continuu și împărtășim experiență reciprocă”, a spus Nicoleta Colomeeț.

Dezvoltarea portalului integrat EVO este realizată de Agenția de Guvernare Electronică, sub egida Ministerului Dezvoltării Economice și Digitalizării, cu suportul partenerilor de dezvoltare, Programul Innovate Moldova, finanțat de Suedia și Marea Britanie, implementat de Fundația pentru Dezvoltare din Moldova, cu costuri directe estimate la circa 45.000 de euro.

Consolidarea EVO reprezintă o investiție strategică în viitorul digital al Republicii Moldova. Aceasta se înscrie în obiectivele Strategiei de transformare digitală 2023–2027 și confirmă angajamentul Guvernului de a construi un stat digital prietenos, transparent și orientat către cetățeni, în parcursul său de integrare europeană.