Elon Musk explică de ce conversația față în față cântărește mai mult decât CV-ul atunci când angajează oameni

În competiția pentru supremația în tehnologie, găsirea oamenilor potriviți nu este deloc ușoară, afirmă miliardarul Elon Musk. Stilul său de conducere extrem de implicat, pe care îl numește în glumă „nanomanagement”, se reflectă direct și în modul în care recrutează.

În primii ani ai SpaceX, Musk a intervievat personal mii de candidați. Pe măsură ce compania a crescut, timpul nu i-a mai permis să facă acest lucru. Astăzi se bazează în mare parte pe echipa sa de recrutare pentru a identifica acel „factor wow”, adică dovezi clare ale unor abilități cu adevărat remarcabile.

Într-o discuție cu John Collison, cofondatorul Stripe, și podcasterul Dwarkesh Patel, el a explicat în detaliu ce caută la un candidat. „În general, le spun oamenilor, și încerc să-mi spun și mie, să nu se uite la CV. Contează interacțiunea directă. Un CV poate părea impresionant, dar dacă după 20 de minute de conversație nu spui 'Wow', atunci trebuie să ai încredere în impresia din discuție, nu în hârtie.”

Musk recunoaște că nu toate angajările sale au fost reușite. Cu aproximativ 200.000 de angajați în companiile pe care le conduce, au existat și perioade în care funcțiile executive s-au schimbat frecvent. Acest lucru s-a întâmplat mai ales în etapele de creștere foarte rapidă, când organizațiile se transformă intens.

Își amintește că, în trecut, firme mari din tehnologie au încercat să atragă ingineri și lideri de la Tesla. În 2018, zeci de foști angajați Tesla au trecut la Apple, pentru proiectul de mașină electrică abandonat ulterior, dar și pentru alte poziții. „Circula ideea că angajații Tesla aveau un fel de 'praf magic' – experiența care garanta succesul oriunde mergeau. Apple oferea salarii duble față de Tesla. În Silicon Valley, transferurile acestea sunt ușor de realizat, pentru că oamenii nu trebuie să-și schimbe orașul sau stilul de viață”, explică Musk.

El admite că a fost influențat de această percepție: „Am căzut și eu în capcana asta, în ideea că dacă angajezi pe cineva de la Google sau Apple, va avea automat succes”, a punctat el. În timp, a ajuns la concluzia că reputația unei companii pe CV nu garantează performanța reală în noul rol.

Pentru Musk, un CV impresionant sau un istoric profesional solid sunt doar o parte din puzzle. La fel de importante sunt motivația autentică, caracterul și talentul candidatului. „Cred că bunătatea este importantă. La un moment dat am subestimat acest aspect. E important să fie o persoană de încredere. Inteligentă, talentată și dispusă să muncească.” Astfel, el pune tot mai mult accent pe calitățile umane.

În ultimii ani, companiile lui Musk au trecut prin valuri de plecări la nivel executiv. Unii angajați au ales să pornească propriile startup-uri. Alții au invocat epuizarea, ritmul extrem de intens de lucru sau nemulțumiri legate de deciziile strategice, de orientările politice ale lui Musk ori de concedierile recente.

Conform relatarilor din presa economică, directorul IT al Tesla și membri cheie din departamentele de afaceri publice și din operațiunile americane de baterii și sisteme de propulsie au părăsit compania în ultimii ani. Aceste mutări au alimentat discuțiile despre cultura internă și presiunea pusă pe angajați.

La xAI, startup-ul de inteligenta artificială condus de Musk, Mike Liberatore, directorul financiar, a plecat după doar trei luni pentru a se alătura OpenAI. Pe LinkedIn, el a descris perioada petrecută acolo astfel: „102 zile - 7 zile pe săptămână la birou; peste 120 de ore de muncă pe săptămână; o experiență intensă, ca să spunem așa”. Mărturia lui ilustrează ritmul aproape brutal de lucru din cadrul companiei.

Angajați citați de Financial Times susțin că presiunea la xAI a crescut semnificativ din cauza competiției acerbe și a rivalității personale dintre Musk și directorul general al OpenAI, Sam Altman. Rivalitatea aceasta se reflectă atât în viteza dezvoltărilor tehnologice, cât și în atmosfera internă.

În august, Musk a intentat un proces antitrust împotriva OpenAI și Apple, acuzând încercări de limitare a competiției în domeniul inteligenței artificiale. La rândul său, OpenAI l-a acuzat pe Musk de hărțuire și de tentative de a încetini progresul companiei, potrivit relatărilor din presa internatională.