„Națiune digitală”, campanie demarată de AGE pentru a ajuta cetățenii să beneficieze de servicii publice în regim online

Vrei să obții documente de la stat fără să ieși din casă, să beneficiezi de platforme digitale, să achiți online, se te programezi și să comanzi acte online pentru a le primi direct acasă, dar nu știi cum? Autoritățile au lansat săptămâna trecută o campanie de informare care te va ajuta să dobândești cunoștințe și abilități digitale pentru a obține servicii cu ajutorul unui click.

Este vorba despre Campania de informare și educație digitală, implementată de Agenția de Guvernare Electronică (AGE), care își propune reducerea decalajului digital în societate prin dezvoltarea abilităților de utilizare a serviciilor electronice de către cetățenii Republicii Moldova, sporirea numărului utilizatorilor de servicii digitale și a încrederii în instrumentele guvernamentale de interacțiune online.

Potrivit AGE, campania presupune diseminarea materialelor informative și educative atât prin intermediul canalelor de comunicare guvernamentale, cât și prin intermediul difuzorilor TV și radio naționali și regionali. Pe durata campaniei, vor fi organizate activități de formare a grupurilor de mesageri digitali, care vor avea misiunea să popularizeze serviciile digitale în rândul cetățenilor cu un nivel scăzut de cunoștințe digitale, inclusiv în localități rurale și diaspora.

În total, peste 300 de beneficiari între care jurnaliști, bibliotecari, funcționari de nivel local și membri ai asociațiilor din diaspora vor fi antrenați în activități de comunicare, prin carevor fi informați despre infrastructura digitală creată de Guvern pentru interacțiuni digitale și despre beneficiile utilizării serviciilor electronice accesibile pentru cetățeni și antreprenori.

Obiectivele campaniei sunt informarea beneficiarilor privind platformele și serviciile digitale; creșterea numărului de utilizatori activi ai platformelor și serviciilor electronice; sporirea nivelului de încredere în instrumentele de interacțiune online cu instituțiile statului; formarea grupurilor de mesageri digitali care vor ajuta populația să dezvolte abilități digitale; precum și extinderea numărului de utilizatori ai semnăturii electronice.

Campania de comunicare „Națiune Digitală” este organizată până pe 30 iunie 2023, în cadrul proiectului „Modernizarea Serviciilor Publice”, implementat de AGE, cu suportul Grupului Banca Mondială.