X îi va informa pe utilizatori când le limitează postările la cererea guvernelor

X a anunțat luni că le va comunica utilizatorilor atunci când postările lor au fost „shadowbanned”, adică afișate unui număr mai mic de persoane, din cauza respectării legislației locale de către companie. Noua funcție extinde instrumentul de transparență al rețelei sociale, denumit „Under the Hood”, care le permite utilizatorilor să verifice dacă pe contul sau pe postările lor au fost aplicate etichete ce le-ar fi putut reduce vizibilitatea pe platformă.

Funcția va evidenția, de asemenea, situațiile în care postările utilizatorilor au fost retrogradate în clasament ca urmare a filtrării conținutului solicitate de guverne.

Până acum, utilizatorii X nu puteau vedea informații despre etichetele aplicate conturilor sau postărilor lor și nici despre măsura în care acestea erau retrogradate. Din acest motiv, mulți au acuzat compania, cunoscută anterior sub numele de Twitter, că le-a aplicat un „shadowban”.

În plus, cele mai multe companii care publică date despre solicitările guvernamentale fac acest lucru într-o formă agregată, prin intermediul unor „rapoarte de transparență”. Aceste informații nu sunt prezentate, de regulă, la nivelul unui anumit cont sau al unei anumite postări.

Situația a început să se schimbe în august, când X a lansat instrumentul de transparență pentru a oferi utilizatorilor o imagine mai clară asupra deciziilor de moderare. Opțiunea „Under the Hood”, disponibilă în setările aplicației X, le permite persoanelor care au publicat cel puțin 10 postări în timpul lunii să își descarce statisticile agregate sub forma unui fișier JSON, un format standard pentru date.

Utilizatorii fără cunoștințe tehnice pot introduce fișierul într-un chatbot cu inteligență artificială pentru a primi o explicație a informațiilor conținute. Același proces va indica de acum dacă vizibilitatea unui cont sau a unor postări a fost limitată deoarece X respectă legislația locală.

Fișierul va include și informații despre postările care au fost ascunse într-o anumită tara în urma unei solicitări legale, precum și despre țara care a transmis cererea.

Guvernele invocă o serie de motive pentru astfel de solicitări, de la legi privind discursul instigator la ură și conținutul asociat terorismului până la reguli electorale. Criticii, inclusiv organizațiile care apără libertatea de exprimare, susțin însă că unele țări folosesc aceste legi și pentru a reduce la tăcere opoziția politică.

Actualizarea face parte dintr-o serie de inițiative legate de transparență adoptate de X. Printre acestea se numără publicarea codului sursă al algoritmului „For You”, care selectează postările afișate în fluxul principal al utilizatorilor, precum și extinderea demersurilor de a face publice anumite componente ale codului platformei.

Acest ultim demers a inclus mai multe detalii despre configurarea modelelor, filtrare și sistemul central de clasificare a postărilor. Codul conține acum și parametrii folosiți pentru a atribui ponderi diferitelor semnale, informații esențiale pentru a înțelege ce postări ajung, în cele din urmă, să fie afișate utilizatorilor.

La momentul lansării acestor informații, vicepreședintele pentru produse al X, Keith Coleman, a declarat că este „genul de lucru despre care cred că oamenii vor fi destul de șocați să afle că îl publicăm”.