Ghinionul unui bărbat din Chișinău: A cumpărat un cuptor electric DEFECT și a dus un război adevărat cu magazinul până și-a recuperat banii

Și-a cumpărat un cuptor electric ce s-a defectat la scurt timp și a purtat degeaba negocieri cu agentul economic care i-a vândut bunul.

Este ghinionul un consumator din municipiul Chișinău care a plătit pentru cuptorul electric 3 142 de lei.

La câteva zile după cumpărătură, cuptorul electric a încetat să se mai încălzească.

Întrucât bunul era cu garanție de la magazin, bărbatul a solicitat repararea bunului și, deși cuptorul a fost luat la reparație, acesta nu a mai devenit funcțional.

Supărat, consumatorul a depus o cerere prealabilă către administratorul întreprinderii, solicitând fie schimbarea aparatului electrocasnic cu un alt produs funcțional, fie restituirea banilor pe care i-a achitat.

Revendicarea nu a fost satisfăcută, iar bărbatul a depus o petiție la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței. După implicarea inspectorilor de la Agenție, bărbatul și-a primit cei 3 142 de lei pe care i-a plătit pentru cuptorul electric ce i-a dat mari bătăi de cap.