Stiri

Vacanța mult așteptată, pentru unii ratată

Turism 17.08.2013 13:05 Vizualizări2847
Vacanța mult așteptată, pentru unii ratată
Sute de moldoveni au fost amăgiți de firme turistice din țară care le promiteau o vacanță de neuitat. Unii s-au pomenit cazați în condiții departe de cele promise, alții nu au mai ajuns la destinație, deși au plătit

Galina Munteanu

Suntem în ultima lună de vară și pentru mulți vacanța e pe sfârșite. În timp ce unii s-au pârjolit de-a binelea la soare și s-au odihnit de minune, alții au rămas cu buza umflată. Este și cazul Eugeniei Burlac de la nordul R. Moldova. Femeia muncește în Federația Rusă și a venit acasă să-și vadă copiii, nepoții, și de ce nu, să se odihnească. A decis să-și ia unul dintre copii și nepotul și să meargă la odihnă pe litoral la stațiunea Koblevo, Ucraina. Toate bune și frumoase până a ajunge la hotelul unde a fost cazată.

Deși, inițial, firma turistică din Chișinău o asigurase că pentru nepoțelul de doar doi ani nu va plăti nimic dacă va dormi cu ea pe un pat, ajunsă acolo, personalul hotelului i-a spus din start că trebuie să plătească pentru serviciile de întreținere. „Pentru șapte zile de cazare mi-au spus să plătesc 100 de hrivne, circa 160 de lei. Câtă apă și lumină poate să consume un copilaș de doi ani, în condițiile în care stăm toți într-o odaie? Plus la toate, murdăria și mucegaiul din baie erau ca la ele acasă. Paturile vechi de când lumea scârțâiau de-ți era frică să te așezi pe ele. Asta în cameră de lux”, a spus pentru Ziarul NAȚIONAL Eugenia Burlac.

Zece ore cu bagajele afară

Mâncarea, deși scumpă, era practic una și aceeași în fiecare zi, iar deservirea lăsa de dorit. „Dacă era sare pe masă, nu era zahăr. Pâinea de pe masă era mucegăită. Trebuia să cerșim și o cană cu ceai ori cafea. Sfârșitul, însă, a încununat opera. Când urma să ne întoarcem în R. Moldova, lucrătorii hotelieri ne-au spus să eliberăm camerele că autobuzul cu care urma să ne întoarcem va veni după noi mai devreme. Am fost nevoiți să stăm afară cu tot cu copii și bagaje aproape zece ore până a venit autocarul după noi”, ni se plânge femeia.

Firmele turistice se fac că plouă

Ajunsă în capitală, femeia s-a plâns administrației firmei turistice care i-a asigurat odihna. Politicos, aceștia și-au cerut scuze și au promis că vor soluționa problema. Până o vor soluționa, turiștii rămân cu un gust amar după o asemenea odihnă și cu buzunarele goale. Amintiri neplăcute a lăsat unor turiști și litoralul bulgăresc. Și aici au fost probleme în ce privește condițiile de cazare în unele hotele și atitudinea personalului de acolo. „Din păcate, mă obișnuisem cu alte standarde în Bulgaria. Una e ce am văzut în pozele plasate pe site-ul agenției de turism din Chișinău și alta e ce am găsit acolo. Nu am avut camere așa cum stabilisem, iar curățenia în ele nu s-a efectuat deloc în perioada șederii. Dar cel mai grav a fost faptul că mâncarea a fost sub orice critică, adică era nefiartă suficient. A fost cea mai nereușită vacanță”, susține Ana din Chișinău.

Și-au rezervat o cameră standard, dar au fost cazați în penthouse

În timp ce unii s-au întors cu amintiri neplăcute din vacanța de vară, alții au avut noroc să aibă parte de condiții pe care nici ei nu s-au așteptat că le vor avea. Este și cazul familiei Armașu din Chișinău care a mers la odihnă pe litoralul din Turcia. „Deși ne rezervasem o cameră standard într-un hotel de cinci stele, când am ajuns acolo ni s-a spus că toate camerele sunt încă ocupate și ne-au cazat într-un penthouse. Inițial, ne-au spus că vom sta acolo două zile, după care vom trece în camera rezervată, dar până la urmă nu ne-au mai deranjat și am rămas în penthouse. O, altă viață! Luxul luxurilor! Era curat, iar mâncarea foarte gustoasă”, ne-a spus Svetlana Armașu.

Au rămas și fără bani, și fără vacanță

Și dacă unii au ajuns pe litoral, alții nici n-au apucat acest lucru, deși au plătit pentru asta nu puțini bani. Este și cazul a circa 80 de persoane care au achitat zeci de mii de lei pentru o vacanță… eșuată. Victimele au plătit unei agenții turistice din Chișinău sume frumușele pentru a ajunge pe litoralul din Bulgaria și Ucraina, dar, până la urmă, pasați de la o zi la alta, nu au mai ajuns. „Acum încercăm să le sunăm, însă nimeni nu răspunde”, spune Vsevolod Mătase, un turist care a avut de pătimit. Cei extorcați s-au plâns oamenilor legii care au intentat un dosar penal în acest caz.

Sute de mii de lei duse pe apa sâmbetei

Firma turistică din Chișinău este bănuită de escrocherii în proporții deosebit de mari. Potrivit oamenilor legii, pe parcursul lunii mai curent, aceștia și-ar fi însuşit în avans de la cetăţeni mijloace băneşti în valoare de peste 100 de mii de lei. Această agenție arenda temporar mai multe oficii în capitală unde îşi organiza activitatea. Până în prezent, cele peste 80 de victime nu şi-au primit voucherele turistice promise, dar nici banii. Anunțurile despre prestarea serviciilor de turism erau postate pe internet. Astfel, presupusul director al agenţiei identifica clienţii şi încheia contracte false, după care încasa bani în avans din suma de șase mii de lei prevăzută în contract. Ulterior, nu-i mai răspundea clientului la telefon şi dispărea cu banii.

Controale inopinate la agenții

Șeful Agenției Naționale a Turismului (ANT), Nicolae Platon, a spus că, acum, instituția în fruntea căreia se află efectuează controale inopinate la agențiile de turism din țară pentru care au primit reclamații, urmând ca, ulterior, să efectueze controale și la celelalte agenții de turism. „Împreună cu cei de la Camera de Licențiere și Ministerul Afacerilor Interne (MAI), verificăm activitatea acestor agenții. Încercăm să soluționăm problema și pe cale amiabilă în unele cazuri”, a spus Platon pentru Ziarul NAȚIONAL. Potrivit acestuia, de la începutul sezonului estival, Agenţia Naţională a Turismului a primit reclamații împotriva a 15 operatori.
Autor: Ziarul National
Prietenii tăi merită să știe ASTA!
Google News Abonează-te acum la ştirile personalizate
ZiarulNational pe Google News gratuit
Telegram Fii la curent cu ultimile noutăţi
Urmăreşte-ne pe canalul nostru Telegram
Stiri relevante
Trei cetățeni ai R. Moldova au MURIT în urma cutremurelor devastatoare din Turcia. O mamă de 36 de ani și copiii ei minori au fost găsiți fără suflare sub dărâmături 08.02.2023 12:58 4010 Trei cetățeni ai R. Moldova au MURIT în urma cutremurelor devastatoare din Turcia. O mamă de 36 de ani și copiii ei minori au fost găsiți fără suflare sub dărâmături
Procuratura Generală, DETALII despre „BĂNUITUL” Igor Dodon: Suspectat că ar fi acționat în interesul unui grup CRIMINAL organizat. Replica socialistului: „Băi băieți, liniștiți-vă... 14 ani în urmă, căutați nu știu ce...” 29.12.2021 15:38 6419 Procuratura Generală, DETALII despre „BĂNUITUL” Igor Dodon: Suspectat că ar fi acționat în interesul unui grup CRIMINAL organizat. Replica socialistului: „Băi băieți, liniștiți-vă... 14 ani în urmă, căutați nu știu ce...”
Turcia, prinsă la MIJLOC între armele Federaţiei Ruse şi cele ale Statelor Unite 20.12.2018 08:50 3005 Turcia, prinsă la MIJLOC între armele Federaţiei Ruse şi cele ale Statelor Unite
Cum s-au schimbat TARIFELE pentru o vacanță în Turcia, Grecia sau Portugalia! 18.09.2018 11:01 3971 Cum s-au schimbat TARIFELE pentru o vacanță în Turcia, Grecia sau Portugalia!
FOTO Spectaculos! // Vă era dor de covoarele persane? Iată cum sunt produse în Turcia 06.09.2018 19:30 3262 FOTO Spectaculos! // Vă era dor de covoarele persane? Iată cum sunt produse în Turcia
Drama fetiței fără PICIOARE; poartă conserve în loc de proteze 17.07.2018 11:01 3414 Drama fetiței fără PICIOARE; poartă conserve în loc de proteze
Decizia Greciei care va ÎNFURIA Turcia 05.07.2018 17:15 2982 Decizia Greciei care va ÎNFURIA Turcia
Ambasadorul Israelului în Turcia, EXPULZAT după tragedia din Gaza 15.05.2018 20:15 2835 Ambasadorul Israelului în Turcia, EXPULZAT după tragedia din Gaza
VIDEO // ALERTĂ într-un avion cu turiști britanici. CIOCNIRE pe AEROPORT: „Am zis că e sfârșitul VIEȚII MELE ” 14.05.2018 15:55 2561 VIDEO // ALERTĂ într-un avion cu turiști britanici. CIOCNIRE pe AEROPORT: „Am zis că e sfârșitul VIEȚII MELE ”
Se reaprinde un vechi „butoi cu pulbere”? 02.04.2018 16:32 2784 Se reaprinde un vechi „butoi cu pulbere”?
Angela Merkel, transformată în Hitler pe prima pagină a unui cotidian 27.03.2018 08:03 2664 Angela Merkel, transformată în Hitler pe prima pagină a unui cotidian
Decizia RADICALĂ a lui Erdogan în privința adulterului în Turcia 23.02.2018 07:30 2688 Decizia RADICALĂ a lui Erdogan în privința adulterului în Turcia
Top stiri
Zelenski: Nu este nimic personal între mine și Trump, dar sancțiunile împotriva Rusiei nu trebuie ridicate 23.10.2026 07:59 178 Zelenski: Nu este nimic personal între mine și Trump, dar sancțiunile împotriva Rusiei nu trebuie ridicate
Trump spune că Musk a restabilit Starlink în Ucraina, dar Zelenski afirmă că restricțiile persistă 23.10.2026 07:53 181 Trump spune că Musk a restabilit Starlink în Ucraina, dar Zelenski afirmă că restricțiile persistă
Putin afirmă că Rusia nu se pregătește de război cu Europa și critică avertismentele UE 23.10.2026 06:18 359 Putin afirmă că Rusia nu se pregătește de război cu Europa și critică avertismentele UE
Danemarca cumpără pentru prima dată rachete cu rază lungă de acțiune din SUA și Norvegia, pe fondul temerilor față de Rusia 23.10.2026 01:53 605 Danemarca cumpără pentru prima dată rachete cu rază lungă de acțiune din SUA și Norvegia, pe fondul temerilor față de Rusia
Zelenski: Rusia nu și-a schimbat atitudinea, în ciuda relansării diplomației 22.10.2026 23:53 637 Zelenski: Rusia nu și-a schimbat atitudinea, în ciuda relansării diplomației
Rusia continuă „diplomația ostaticilor”: un cetățean german, arestat 22.10.2026 23:22 661 Rusia continuă „diplomația ostaticilor”: un cetățean german, arestat
Prognoza pentru 23–29 octombrie: ploi la început, apoi vreme mai rece și uscată 22.10.2026 23:16 570 Prognoza pentru 23–29 octombrie: ploi la început, apoi vreme mai rece și uscată
Meta face un acord pentru a-l menține pe Mark Zuckerberg în California 22.10.2026 21:45 664 Meta face un acord pentru a-l menține pe Mark Zuckerberg în California
MDED și companiile austriece discută oportunități de investiții în Republica Moldova 22.10.2026 21:44 625 MDED și companiile austriece discută oportunități de investiții în Republica Moldova
Cutremur de magnitudinea 7 în Tibet: epicentrul, la sute de kilometri de Lhasa 22.10.2026 21:06 663 Cutremur de magnitudinea 7 în Tibet: epicentrul, la sute de kilometri de Lhasa
Lula cere descalificarea lui Flávio Bolsonaro, acuzând Meta că i-a favorizat campania 22.10.2026 20:57 766 Lula cere descalificarea lui Flávio Bolsonaro, acuzând Meta că i-a favorizat campania
Parlamentul a aprobat pachetul fiscal pentru 2027 și a adoptat măsuri sociale și de infrastructură 22.10.2026 20:40 662 Parlamentul a aprobat pachetul fiscal pentru 2027 și a adoptat măsuri sociale și de infrastructură
Primarul din Bălți ar putea avea propriul cabinet. Proiectul a trecut de prima lectură 22.10.2026 20:25 628 Primarul din Bălți ar putea avea propriul cabinet. Proiectul a trecut de prima lectură
Șapte miniștri de Externe discută la Istanbul despre Palestina, Ormuz, Yemen și războiul Rusia-Ucraina 22.10.2026 20:24 702 Șapte miniștri de Externe discută la Istanbul despre Palestina, Ormuz, Yemen și războiul Rusia-Ucraina
Parlamentul a votat în prima lectură declararea lucrărilor la linia Strășeni–Gutinaș drept obiectiv de utilitate publică națională 22.10.2026 19:51 643 Parlamentul a votat în prima lectură declararea lucrărilor la linia Strășeni–Gutinaș drept obiectiv de utilitate publică națională
Facilități fiscale pentru importul a 24 de instrumente destinate Colecției naționale 22.10.2026 19:11 579 Facilități fiscale pentru importul a 24 de instrumente destinate Colecției naționale
Ucrainean arestat în Brandenburg, suspectat că spiona pentru Rusia 22.10.2026 18:26 773 Ucrainean arestat în Brandenburg, suspectat că spiona pentru Rusia
Parlamentul a adoptat pachetul de politici fiscale și vamale pentru 2027 22.10.2026 18:17 672 Parlamentul a adoptat pachetul de politici fiscale și vamale pentru 2027
Parlamentul aprobă în prima lectură reguli noi pentru IMM-uri și finanțare extinsă 22.10.2026 17:54 664 Parlamentul aprobă în prima lectură reguli noi pentru IMM-uri și finanțare extinsă
Elevii din Comrat au discutat despre drepturile omului și egalitate 22.10.2026 17:39 609 Elevii din Comrat au discutat despre drepturile omului și egalitate
Ivan Țurcan a evaluat accesul la educație și servicii publice în Tiraspol, Bender și Varnița 22.10.2026 17:20 697 Ivan Țurcan a evaluat accesul la educație și servicii publice în Tiraspol, Bender și Varnița
Inițiativă finanțată de Elveția pentru accesul refugiaților la sănătate în Republica Moldova 22.10.2026 17:09 719 Inițiativă finanțată de Elveția pentru accesul refugiaților la sănătate în Republica Moldova
Modernizarea termoficării din Chișinău și Bălți, declarată de utilitate publică națională 22.10.2026 17:00 643 Modernizarea termoficării din Chișinău și Bălți, declarată de utilitate publică națională
Site-uri din întreaga lume, scoase offline din cauza unor vulnerabilități critice în PHP 22.10.2026 16:38 560 Site-uri din întreaga lume, scoase offline din cauza unor vulnerabilități critice în PHP
Bullyingul afectează repetat aproape un elev din șase în școlile din Găgăuzia 22.10.2026 16:32 653 Bullyingul afectează repetat aproape un elev din șase în școlile din Găgăuzia
Parlamentul a adoptat legea: platformele de taxi vor procesa plățile prin bănci licențiate în Moldova 22.10.2026 16:28 680 Parlamentul a adoptat legea: platformele de taxi vor procesa plățile prin bănci licențiate în Moldova
Vezi mai multe
Actualitate
Zelenski: Nu este nimic personal între mine și Trump, dar sancțiunile împotriva Rusiei nu trebuie ridicate
Zelenski: Nu este nimic personal între mine și Trump, dar sancțiunile împotriva Rusiei nu trebuie ridicate
Trump spune că Musk a restabilit Starlink în Ucraina, dar Zelenski afirmă că restricțiile persistă
Trump spune că Musk a restabilit Starlink în Ucraina, dar Zelenski afirmă că restricțiile persistă
Putin afirmă că Rusia nu se pregătește de război cu Europa și critică avertismentele UE
Putin afirmă că Rusia nu se pregătește de război cu Europa și critică avertismentele UE
Danemarca cumpără pentru prima dată rachete cu rază lungă de acțiune din SUA și Norvegia, pe fondul temerilor față de Rusia
Danemarca cumpără pentru prima dată rachete cu rază lungă de acțiune din SUA și Norvegia, pe fondul temerilor față de Rusia
Zelenski: Rusia nu și-a schimbat atitudinea, în ciuda relansării diplomației
Zelenski: Rusia nu și-a schimbat atitudinea, în ciuda relansării diplomației
Rusia continuă „diplomația ostaticilor”: un cetățean german, arestat
Rusia continuă „diplomația ostaticilor”: un cetățean german, arestat
Inapoi 1 2 3 4 5
Parteneri
Stiri
Andrian Candu rupe tăcerea: Finul lui Plahotniuc și fostul președinte al Parlamentului explică cu ce se ocupă după ce a lăsat definitiv politica în urmă Andrian Candu rupe tăcerea: Finul lui Plahotniuc și fostul președinte al Parlamentului explică cu ce se ocupă după ce a lăsat definitiv politica în urmă
CUTREMUR puternic resimțit la Chișinău și în întreaga Republică Moldova CUTREMUR puternic resimțit la Chișinău și în întreaga Republică Moldova
Fiasco TOTAL pentru Dodon la Moscova: IGNORAT de Medvedev și Mironov, socialistul a fost primit doar de deputați de rând, dar le vinde moldovenilor iluzia „gazului ieftin” de la Putin pe o piață deja liberalizată Fiasco TOTAL pentru Dodon la Moscova: IGNORAT de Medvedev și Mironov, socialistul a fost primit doar de deputați de rând, dar le vinde moldovenilor iluzia „gazului ieftin” de la Putin pe o piață deja liberalizată
VIDEO // Discurs alarmist de pe prispa casei: Ion Ceban sperie cetățenii cu o presupusă „uzină de drone” la Chișinău, ignorând amenințarea reală a dronelor rusești VIDEO // Discurs alarmist de pe prispa casei: Ion Ceban sperie cetățenii cu o presupusă „uzină de drone” la Chișinău, ignorând amenințarea reală a dronelor rusești
Trump suspendă sancțiunile legate de exporturile energetice rusești, pe fondul tensiunilor cu Ucraina Trump suspendă sancțiunile legate de exporturile energetice rusești, pe fondul tensiunilor cu Ucraina
Punct de vedere NAȚIONAL
VIDEO // Irina Gutnic publică imagini de pe camerele de supraveghere cu Ion Ceban - „PERICOL public”: „M-a mințit pe mine, așa minte întreaga societate”
27.05.2026 11:27 ZiarulNational VIDEO // Irina Gutnic publică imagini...
Mihai Gribincea // Moscova rescrie istoria: Declarația Mariei Zaharova despre conflictul din Transnistria – propagandă sau realitate?
14.05.2025 13:06 ZiarulNational Mihai Gribincea // Moscova rescrie is...
Nicolae Negru // Anul politic 2024, în câteva linii
30.12.2024 09:11 Nicolae Negru Nicolae Negru // Anul politic 2024, î...
Horoscop
Vezi horoscopul tău pentru astăzi
CapricornCapricorn
VărsătorVărsător
PeștiPești
BerbecBerbec
TaurTaur
GemeniGemeni
RacRac
LeuLeu
FecioarăFecioară
BalanțăBalanță
ScorpionScorpion
SăgetătorSăgetător
Curs valutar
1 MDL   1 EUR 20.20 1 USD 18.01 1 RON 3.78 1 RUB 0.22 1 UAH 0.40 Curs BNM din 23.10.2026
Sondaj
Cum comentați proiectul Guvernului privind trecerea de la 32 de raioane la 3 regiuni mari (Nord, Centru, Sud)
Prietenii noștri
Ziarul National

Widget cu noutăți la tine pe site