UE amenință Meta cu amendă uriașă pentru funcțiile „adictive” de pe Facebook și Instagram

Uniunea Europeană a anunțat vineri că Meta trebuie să-și modifice radical funcțiile cu design adictiv de pe Facebook și Instagram sau riscă o amendă semnificativă. Potrivit Comisiei Europene, gigantul tehnologic încalcă Regulamentul privind serviciile digitale prin accentul pus pe funcții precum derularea infinită, redarea automată a conținutului, notificările push și algoritmii de recomandare extrem de personalizați.

Comisia susține că aceste funcții alimentează impulsul utilizatorilor de a continua să deruleze și împing creierul în „modul pilot automat”, ceea ce contribuie la formarea unor obiceiuri nesănătoase și la utilizare compulsivă. În urma evaluărilor, s-a constatat că Meta nu a analizat suficient riscurile pe care designul adictiv al platformelor sale le prezintă pentru bunăstarea fizică și mentală a utilizatorilor, inclusiv a minorilor și a adulților vulnerabili.

Instituția europeană mai acuză Meta că a ignorat dovezile privind timpul petrecut de minori pe Instagram și Facebook, în special noaptea, dar și felul în care funcții precum Reels și Stories pot încuraja folosirea excesivă sau compulsivă a platformelor, transformând navigarea într-un comportament repetitiv dificil de controlat.

„Evidence also shows that Meta’s current mitigation measures failed to effectively tackle the risks stemming from its addictive design”, a precizat Comisia. „For example, Instagram’s and Facebook’s time management tools, including those activated by default for teens, can be easily dismissed and do not lead to a meaningful reduction and control of the usage of the service.”

Autoritățile europene solicită Meta să dezactiveze în mod implicit funcțiile-cheie considerate adictive, cum ar fi derularea infinită și redarea automată, și să introducă pauze de ecran eficace, precum și să modifice algoritmul de recomandare pentru ca acesta să fie mai puțin axat pe maximizarea implicării utilizatorilor.

Constatările Comisiei nu sunt încă definitive. Meta va avea acum posibilitatea să analizeze probele strânse împotriva sa și să transmită un răspuns oficial. Dacă evaluarea va fi confirmată, compania ar putea primi o amendă de până la 6% din cifra de afaceri anuală globală.

Meta nu a răspuns imediat solicitării de comentarii. Anunțul de vineri marchează însă a doua oară în acest an când Comisia UE constată că Meta încalcă legislația europeană. În aprilie, instituția a stabilit că firma nu împiedică în mod eficient copiii sub 13 ani să utilizeze Facebook și Instagram, încălcând astfel normele privind protecția minorilor.

Meta se confruntă cu o presiune crescândă și în Statele Unite pentru eșecul de a proteja utilizatorii tineri pe platformele sale. Recent, compania a declarat într-un document depus în instanță că patru state americane cer penalități de 1,4 trilioane de dolari, susținând că gigantul tehnologic a conceput Facebook și Instagram astfel încât să creeze dependență în rândul utilizatorilor tineri și că a indus publicul în eroare cu privire la siguranța acestor platforme.