Primul Centru unificat de prestare a serviciilor publice, deschis la Lozova: Extrase ale actelor sau cererile pentru indemnizații, direct la primărie

Primul Centru unificat de prestare a serviciilor publice (CUPS) din R. Moldova a fost deschis astăzi, 21 decembrie, în satul Lozova din raionul Strășeni.

Noul centru este un model inovator de prestare a serviciilor publice și va fi reprezentat de un specialist angajat în cadrul primăriei din localitate, care va facilita accesul cetățenilor la mai multe servicii publice, prestate de două instituții care participă în proiectul-pilot: Agenția Servicii Publice și Casa Națională de Asigurări Sociale.

Ulterior, gama de servicii va fi extinsă prin dezvoltarea parteneriatelor cu alte instituții prestatoare.



Printre serviciile pe care cetățenii le pot solicita prin intermediul acestui centru se numără eliberarea extraselor de pe actele de stare civilă sau de proprietate, depunerea online a cererilor, verificarea statutului cererii privind reexaminarea pensiei, cereri pentru indemnizații, programarea pentru un anumit serviciu sau ridicarea documentelor, dar și achitarea plăților pentru serviciile publice.

„De azi, oamenii din Lozova și din satele vecine vor putea accesa servicii guvernamentale digitale cu suportul unui specialist instruit. Asta înseamnă că nu lăsăm pe nimeni în urma digitalizării - chiar și oamenii fără telefon sau fără calculator pot veni la primărie să beneficieze de avantajele digitalizării serviciilor publice. Unul dintre obiectivele Guvernului pe care îl conduc este ca serviciile publice să aibă un cost redus și să fie mai ușor de accesat”, a declarat premierul Natalia Gavrilița, prezentă la eveniment.

Viceprim-ministru pentru digitalizare, Iurie Țurcanu, a subliniat că proiectul a fost implementat în conlucrare cu mai multe autorități, printre care, primăria din Lozova, Agenția Serviciilor Publice, Casa Națională de Asistență Socială: „Am avut aceleași valori, aceleași viziuni asupra modului cum trebuie prestate serviciile publice, cu instrumente noi, posibilități noi. Astfel reducem povara asupra cetățenilor, cozile la ghișee, numărul de documente colectate”.

Menționăm că, până în anul 2023, vor fi inaugurate 26 de centre în țară și peste hotare, între care 17 pe lângă primării din localități rurale și 9 în ambasade și oficiile consulare ale Republicii Moldova peste hotare.

Noile centre vor funcționa în incinta primăriilor și a misiunilor diplomatice și oficiilor consulare și vor fi echipate pentru a putea furniza servicii publice, în mod prioritar electronice.

Ulterior, în funcție de experiența acumulată, autoritățile vor inaugura astfel de centre în circa 60 de localități.