Traficul online generat de boți AI va depăși traficul uman până în 2027, avertizează șeful Cloudflare

Boții preiau controlul asupra webului, susține directorul general Cloudflare, Matthew Prince. Într-un interviu la conferința SXSW de la Austin, el a declarat că, în ritmul actual de dezvoltare a inteligenței artificiale, traficul online generat de boți AI va depăși până în 2027 volumul de trafic realizat de oameni.

Prince a explicat că utilizarea webului de către boți crește odată cu dezvoltarea tehnologiei de inteligență artificială generativă, deoarece aceștia pot vizita mult mai multe site‑uri pentru a obține răspunsuri la întrebările utilizatorilor adresate chatboturilor.

„Dacă un om ar face o sarcină — să zicem că îți cumperi o cameră foto digitală — probabil ai vizita cinci site-uri. Agentul tău sau botul care face asta va merge, de obicei, de 1.000 de ori pe atâtea site‑uri câte ar vizita un om”, a spus Prince. „Așadar, ar putea ajunge pe 5.000 de site-uri. Și acesta este trafic real, este încărcare reală, cu care toată lumea trebuie să se confrunte și să o ia în calcul.”

Înainte de era AI generative, internetul era compus în proporție de aproximativ 20% din trafic de tip bot, cel mai mare fiind crawlerul web al Google, potrivit lui Prince, al cărui furnizor de infrastructură și securitate este folosit de o cincime din toate site-urile. În afara câtorva crawlere credibile, restul boților erau folosiți în principal de escroci și actori rău‑intenționați.

„Odată cu ascensiunea inteligenței artificiale generative și cu nevoia ei insațiabilă de date, vedem o creștere în urma căreia bănuim că, în 2027, cantitatea de trafic online generat de boți va depăși cantitatea de trafic online generat de oameni”, a spus Prince.

Directorul a subliniat că această transformare a webului va impune dezvoltarea unor tehnologii noi, precum „sandbox-uri” pentru agenții AI, care să poată fi create instantaneu și apoi distruse imediat ce aceștia își încheie sarcina. Ele ar putea fi folosite când consumatorii le cer agenților AI să îndeplinească diverse activități în numele lor, de exemplu planificarea unei vacanțe.

„Ceea ce încercăm să ne imaginăm este cum construim acea infrastructură de bază prin care — la fel de ușor cum deschizi un nou tab în browser — să poți porni efectiv un nou cod, care apoi să ruleze și să deservească agenții existenți”, a explicat Prince.

El își imaginează o perioadă apropiată în care milioane de astfel de „sandbox-uri” pentru agenți vor fi create în fiecare secundă.

Evident, utilizarea internetului de către boți la o asemenea scară presupune și o infrastructură fizică robustă, sub forma centrelor de date și a serverelor. Prince a amintit că, în timpul pandemiei de Covid, traficul pe internet a crescut atât de rapid — în special din cauza platformelor de streaming video — încât unele segmente ale rețelei globale aproape cedau sub presiune.

„Această [creștere] este mai graduală, dar, spre deosebire de Covid, când traficul a explodat în două săptămâni și apoi s-a stabilizat la noul nivel, vedem cum traficul de internet crește și crește și crește, și nu vedem nimic care să-l încetinească sau să-l oprească”, a adăugat Prince.

Toate aceste îngrijorări privind suprasolicitarea reprezintă, în același timp, și un avantaj de marketing pentru Cloudflare, o companie ale cărei servicii ajută site-urile să rămână disponibile, să se încarce rapid și să fie protejate de atacuri. În portofoliul său se regăsesc o rețea de distribuție de conținut (CDN), diverse soluții de securitate și protecție împotriva atacurilor DDoS, precum și tehnologia „Always Online”, care servește versiuni cache ale site-urilor atunci când serverul principal cade sau este offline. Compania oferă, de asemenea, instrumente pentru ca firmele să poată bloca traficul nedorit generat de boții AI.

Totuși, dimensiunea Cloudflare îi oferă și un avantaj strategic: posibilitatea de a observa în timp real evoluția internetului și provocările care apar rapid odată cu era inteligenței artificiale generative.

„Cred că oamenii nu înțeleg cu adevărat despre AI că este o schimbare de platformă”, a spus Prince, amintind de transformările anterioare ale webului, cum a fost trecerea de la desktop la mobil. „AI este o altă schimbare de platformă… modul în care vei consuma informația este complet diferit.”