Telefonul copilului este deja funcţional

poza simbol

Un nou serviciu telefonic gratuit pentru asistenţa copilului - 116111 - a devenit funcţional de la începutul acestei luni. Astfel, copiii care se află în situații de risc, dar și părinții acestora care necesită sprijin pot suna pe acest număr și primi consultație și consiliere psihologică telefonică gratuită.

Ei vor putea apela asistenţii sociali şi vor putea să vorbească cu aceştia despre trăirile pe care le au. Pe moment, serviciul este funcțional zilnic, inclusiv în zilele de odihnă și sărbători, de la orele 8.00 până la 21.00, iar în scurt timp va funcționa 24 din 24 de ore.

„Acest serviciu va permite soluţionarea problemelor copiilor prin intermediul consilierii, informării şi referirii către autorităţile specializate în domeniul protecţiei copiilor. Consultanţii vor oferi consiliere pentru depăşirea problemelor psiho-emoţionale ale copiilor sau cele de relaţionare între părinţi, îngrijitori şi copii, evalua nevoile imediate ale copilului şi potenţialul risc de expunere la violenţă, neglijare sau exploatare”, a explicat Daniela Misail-Nichitin, președintele organizației „La Strada”.

Acest număr este utilizat ca serviciu de asistenţă telefonică pentru copii în 28 de state ale Uniunii Europene şi poate fi accesat gratis atât prin reţeaua de telefonie fixă, cât şi de la telefonul mobil.

Gestionat de Ministerul Muncii, Protecţiei Sociale şi Familiei şi finanţat în totalitate de la bugetul de stat, noul serviciu, numit şi „Telefonul Copilului”, este implementat în practică de Centrul Internaţional „La Strada”, în baza unui contract încheiat între aceste două părţi la 14 mai curent.