ANRCETI // Scade numărul moldovenilor PĂCĂLIȚI prin telefon

Agenția Națională pentru Reglementare în Comunicații Electronice și Tehnologia Informației (ANRCETI) anunță că rata de răspunsuri la mesajele telefonice cu caracter fraudulos primite de la numere internaționale necunoscute a scăzut de la 46% în aprilie la 16% în luna iunie curent.

Potrivit unui comunicat al Agenției, această reducere a fost posibilă datorită acțiunilor comune întreprinse cu cei trei furnizori de servicii de telefonie mobilă. ANRCETI a reacționat după ce a crescut considerabil numărul sesizărilor din partea utilizatorilor de telefonie mobilă. Ei reclamau faptul că, după ce au răspuns la solicitarea de a suna la numere internaţionale necunoscute primite prin mesaje, au pierdut bani sau mai multe minute din cont.

Astfel, la recomandarea ANRCETI, cei trei operatori de pe piață au organizat campanii de informare a clienţilor săi despre riscurile acestui gen de fraude prin mesaje telefonice, care prevedeau postarea mesajelor de atenţionare şi prin deschiderea liniilor telefonice gratuite pentru consultarea utilizatorilor. Ei au recurs, de asemenea, la blocarea unor centre de expediere a mesajelor SMS frauduloase şi a apelurilor internaţionale suspecte. Astfel, numărul SMS-urilor înşelătoare, venite la adresa companiei „Orange Moldova”, a scăzut de la 879, în luna aprilie, la 165, în luna iunie 2014. Ceilalţi doi furnizori nu au înregistrat, în perioada de referinţă, sesizări de acest gen.

ANRCETI atenţionează utilizatorii de telefonie mobilă care recepţionează mesaje de acest gen să le ignore, iar în cazul în care dânşii au nevoie de informaţii suplimentare, să sune la telefonul pentru informare al ANRCETI - 080080080.