Facebook desktop, cădere masivă în România și la nivel global: mesajul „Cont momentan indisponibil” sperie utilizatorii

Utilizatorii Facebook din România, dar și din mai multe alte regiuni ale lumii, se confruntă duminică cu probleme la accesarea versiunii desktop a rețelei de socializare. Mii de persoane au raportat că pagina nu se încarcă deloc sau afișează mesajul de eroare „Cont momentan indisponibil".

Primele disfuncționalități au fost semnalate în România în jurul orei 11:00. Atunci, tot mai mulți utilizatori au început să reclame că Facebook nu mai poate fi accesat din browser, de pe calculator. În majoritatea cazurilor, aplicația mobilă continuă să funcționeze normal, însă versiunea desktop afișează o pagină complet albă sau mesajul: „Cont momentan indisponibil”. În alte situații, apare un mesaj în limba engleză: „Sorry, something went wrong. We're working on it and we'll get it fixed as soon as we can.”

Mulți utilizatori au presupus inițial că le-a fost suspendat contul. Ulterior, s-a conturat însă ideea că problema nu este una individuală, ci are o amploare mai mare, fiind vorba de o defecțiune ce pare a afecta utilizatori la nivel global. Astfel, panica inițială a fost înlocuită treptat de convingerea că nu este vorba despre încălcarea unor reguli de utilizare, ci despre o cădere tehnică a serviciului.

Platformele specializate care monitorizează în timp real funcționarea serviciilor online au înregistrat o creștere bruscă a numărului de sesizări legate de Facebook. Problemele sunt raportate nu doar de utilizatori din România, ci și din alte state europene, precum și din SUA, Australia, Filipine și Marea Britanie, ceea ce indică o avarie extinsă.

Până la această oră, compania Meta nu a venit cu explicații oficiale privind cauza incidentului. De asemenea, nu a fost anunțat niciun termen estimativ pentru remedierea completă a problemelor și revenirea la funcționarea normală a versiunii desktop.

În astfel de situații, defecțiunile sunt, de regulă, generate de probleme tehnice la nivelul infrastructurii platformei, cum ar fi erori de configurare sau actualizări nereușite. Acestea nu țin, în mod normal, de dispozitivele utilizatorilor sau de conexiunile lor la internet, chiar dacă la prima vedere asa poate părea.

Dacă întâmpinați această eroare, este foarte probabil să nu fie vorba despre o problemă a contului personal sau a calculatorului dumneavoastră. Cel mai probabil este vorba despre o întrerupere a serviciului care afectează simultan un număr mare de utilizatori din diferite regiuni ale lumii, până când echipele tehnice vor reuși să identifice și să repare cauza exactă a defecțiunii.