Escrocherie Amazon extrem de credibilă: pensionar de 70 de ani lăsat fără 1 800 de lire sterline după un „dublu” apel fals

Un bărbat îi avertizează pe alții să fie extrem de atenți, după ce un escroc „priceput”, care s-a dat drept angajat Amazon, l-a înșelat și i-a luat 1 800 de lire sterline.

Dorian Jones, în vârstă de 70 de ani, spune că a fost suspicios, dar a fost păcălit în momentul în care a fost sunat de un al doilea fraudator, care a „verificat” identitatea primului ca fiind angajat Amazon.

„A fost atât de autentic. M-a prins pe nepregătite”, a spus Jones, adăugând că escrocii „m-au prins cu totul, fără nici o rezervă”.

Amazon precizează că nu le cere niciodată clienților să descarce software, să ofere acces de la distanță la dispozitivele lor sau să facă plăți în afara site-ului sau aplicației oficiale.

Compania a declarat că a luat legătura cu Jones pentru a-l ajuta să își securizeze contul.

Jones, pensionar din Westbury, Wiltshire, a relatat că escrocul i-a spus că cineva îi folosește contul Amazon pentru a cumpăra două smartphone-uri. Când s-a conectat, le-a văzut în coșul de cumpărături, ceea ce i-a întărit convingerea că există o problemă reală.

El spune că a avut unele suspiciuni în timpul apelului, care a avut loc luna aceasta și se auzea pe o linie „foarte întreruptă”. Totuși, a recunoscut că escrocul „avea răspunsul potrivit la fiecare întrebare” pe care i-a pus-o, de-a lungul unei discuții care a durat aproape două ore.

„Profilul a tot ce știa despre mine era incredibil – familia mea, fiul meu, școala”, a explicat Jones.

Apelantul, care pretindea că sună de la Amazon, îl sfătuia chiar pe Jones să închidă periodic apelul deoarece ar fi fost „ascultați” de un alt escroc.

„Mi-a spus: «Adresa dumneavoastră IP a fost compromisă, de aceea telefonul este afectat». Așa că am simțit că sunt pe mâini mai sigure”, a mai relatat Jones.

Suspiciunile lui au crescut după ce i s-au dat instrucțiuni să tasteze anumite numere pe tastatura telefonului pentru a „anula escrocii” și după ce a început să primească mesaje text false, care pretindeau că sunt trimise de banca lui.

„Soția mea striga în fundal: «Dorian, ceva nu e în regulă».

„M-a prins pe nepregătite”, a spus Jones.

În timpul convorbirii cu primul escroc, a primit un al doilea apel de la o altă persoană care l-a făcut să creadă că este un reprezentant oficial al Amazon.

El a pus apoi cele două telefoane unul lângă altul și i-a cerut angajatului „oficial” să îl autentifice pe primul apelant, lucru pe care acesta l-a și făcut, consolidând astfel înșelătoria.

Această „dublă” înșelătorie a dus la furtul a 1 800 de lire sterline din două dintre conturile bancare ale lui Jones, prin 12 tranzacții separate.

„Era atât de autentic – faptul că îmi spunea că sunt victima unui scam chiar în timp ce vorbeam cu el la telefon”, a adăugat Jones.

El și-a anulat cardurile bancare și a contactat poliția, însă a menționat că încă așteaptă să afle dacă banii mai pot fi recuperați.

Fost consilier local în Westbury, iar acum voluntar la hospice-ul Dorothy House, Jones spune că își dorește să îi sensibilizeze pe ceilalți în legătură cu aceste escrocherii sofisticate.

„Fiți atenți, sunt acolo și vor să vă prindă”, a avertizat el.

Poliția din Wiltshire investighează incidentul, iar ofițerul responsabil de prevenirea infracțiunilor cibernetice, Simon Goodwin, a subliniat că escrocheriile sunt cea mai frecventă infracțiune în Marea Britanie.

„Nu accesați linkuri primite nesolicitat prin email, mesaj text sau cod QR și nu descărcați aplicații la cererea cuiva”, a spus el.

„Infractorii vor folosi frica, amenințarea, presiunea timpului și se vor da drept oameni ai legii sau reprezentanți ai băncii dumneavoastră, sau ai altor organizații de încredere, pentru a încerca să vă păcălească”.

Un purtător de cuvânt al Amazon a declarat că prevenirea fraudelor este tratată cu maximă seriozitate și că procedurile interne sunt revizuite permanent pentru protejarea clienților.

„Dacă un client primește un apel neașteptat de la cineva care pretinde că este de la Amazon, încurajăm clientul să închidă și să ne contacteze direct prin aplicația Amazon sau prin site-ul nostru oficial”, a adăugat acesta.