Boomul AI în India: companiile renunță la promoții gratuite și pariază pe abonamente plătite într-o piață uriașă, dar greu de monetizat

Eforturile giganților tehnologici de a accelera adoptarea inteligenței artificiale în India par să ajungă la un punct de cotitură, pe măsură ce companiile încheie promoțiile gratuite și mizează pe transformarea celei de-a patra economii a lumii într-o sursă majoră de abonamente plătite.

India a devenit în 2025 cea mai mare piață din lume pentru descărcări de aplicații de inteligență artificială generativă, potrivit firmei de analiză de piață Sensor Tower, distanțându-se și mai mult de Statele Unite, în condițiile în care instalările au crescut cu 207% de la an la an.

Companii precum OpenAI, Google și Perplexity au lansat oferte premium gratuite extinse pentru a accelera creșterea bazei de utilizatori într-o piață extrem de sensibilă la preț. În același timp, marii jucători AI au susținut și agenda Indiei de a deveni un hub global pentru inteligență artificială. Un summit major de AI organizat la New Delhi săptămâna trecută a reunit lideri precum Sam Altman de la OpenAI, Dario Amodei de la Anthropic și Sundar Pichai, CEO al Alphabet — semn clar al rolului tot mai important al Indiei în cursa globală pentru AI.

Acum, o parte dintre aceste campanii promoționale timpurii se apropie de sfârșit. Perplexity a încheiat în ianuarie oferta sa Pro inclusă în pachet cu operatorul telecom indian Airtel, iar accesul gratuit la ChatGPT Go în India nu mai este disponibil. Această schimbare deschide drumul unui test mai clar: câți dintre noii utilizatori vor accepta să treacă la abonamente plătite.

În pofida creșterii puternice a descărcărilor, India generează încă o cotă disproporționat de mică din veniturile aplicațiilor de AI, reprezentând în jur de 1% din achizițiile in-app, deși este responsabilă pentru aproximativ 20% din descărcările globale de aplicații GenAI, arată datele Sensor Tower, ceea ce scoate în evidență dificultățile de monetizare într-una dintre cele mai dinamice piețe ale industriei.

Adoptarea aplicațiilor GenAI în India s-a accelerat puternic în 2025. Datele indică un vârf al descărcărilor în septembrie și octombrie, cu ritmuri anuale de creștere de aproximativ 320%, respectiv 260%. Totuși, acest val de utilizare nu s-a convertit pe deplin în câștiguri de venituri. În noiembrie și decembrie 2025, veniturile din achiziții in-app ale aplicațiilor AI în India au scăzut cu 22% și, respectiv, 18% de la o lună la alta. Veniturile ChatGPT au coborât și mai abrupt — cu 33% și 32% în aceeași perioadă, după lansarea în noiembrie a accesului gratuit la ChatGPT Go la un preț sub 5 dolari — ilustrând impactul pe termen scurt al campaniilor promoționale agresive.

Cu toate acestea, ChatGPT rămâne aplicația dominantă, concentrând peste 60% din veniturile GenAI obținute prin in-app în India, ceea ce înseamnă că schimbările în strategia sa de preț pot influența puternic performanța întregii piețe.

Pe lângă promoții, Sensor Tower atribuie creșterea adoptării aplicațiilor GenAI în India în ultimul an și unei serii de lansări de produse noi, precum apariția platformelor DeepSeek, Grok și Meta AI, dar și actualizărilor majore aduse chatboturilor consacrate, cum sunt ChatGPT, Gemini, Claude și Perplexity. Și interesul viral pentru conținut generat de AI a contribuit la extinderea utilizării: instrumentele de creare și editare de conținut au reprezentat șapte dintre cele 20 de aplicații GenAI cel mai des descărcate în India în 2025.

Explozia bazei de utilizatori a fost la fel de vizibilă. În 2025, India a reprezentat aproximativ 19% din baza globală de utilizatori a principalelor aplicații-asistent AI, depășind Statele Unite, care au avut circa 10%, potrivit Sensor Tower. ChatGPT continuă să domine piața indiană după numărul de utilizatori activi lunar, însă rivalii, precum Gemini de la Google și Perplexity, au înregistrat și ei creșteri rapide, impulsionate de oferte promoționale. ChatGPT a fost aplicația GenAI cu cele mai multe descărcări în India și la nivel global în 2025, conform unor date anterioare ale Sensor Tower. La începutul acestei luni, CEO-ul OpenAI a declarat că chatbotul are acum peste 100 de milioane de utilizatori activi săptămânal în India.

Campania de promoții din India se înscrie într-o strategie mai amplă a firmelor de AI de a reduce barierele de preț într-o piață extrem de orientată spre valoare. Ele mizează pe faptul că adoptarea timpurie și implicarea intensă a utilizatorilor se vor transforma, în timp, într-o retenție mai puternică după ce perioadele de acces gratuit se vor încheia, a explicat Sneha Pandey, analist de insights la Sensor Tower.

Atractivitatea Indiei este dată de baza sa digitală uriașă. Țara are peste un miliard de utilizatori de internet și aproximativ 700 de milioane de posesori de smartphone, ceea ce o transformă într-una dintre cele mai mari piețe potențiale pentru servicii de inteligență artificială la nivel global și într-un câmp de luptă critic pentru creșterea numărului de utilizatori.

Totuși, gradul de implicare al utilizatorilor din India rămâne în urma piețelor mai mature. În 2025, utilizatorii principalelor aplicații de chatbot AI din Statele Unite au petrecut în medie cu aproximativ 21% mai mult timp pe săptămână în aplicații decât cei din India și au înregistrat, în medie, cu 17% mai multe sesiuni, indică datele Sensor Tower.

„Veniturile din AI generate prin in-app vor cunoaște probabil o îmbunătățire semnificativă, dar graduală, pe măsură ce utilizatorii se integrează tot mai profund în aceste platforme, ceea ce face ca menținerea unei implicări constante să fie esențială”, a declarat Pandey. Ea a adăugat că presiunea asupra prețurilor în India va rămâne probabil ridicată, având în vedere baza de utilizatori tânără și foarte atentă la costuri, astfel încât pachetele cu preț redus, ofertele integrate cu serviciile telecom și modelele bazate pe micro-tranzacții vor fi importante pentru retenția pe termen lung.

La intrarea în 2026, ChatGPT și-a păstrat poziția de lider clar al pieței din India, cu 180 de milioane de utilizatori activi lunar în ianuarie, conform Sensor Tower. Pe locul doi s-a situat Gemini, serviciul Google, cu 118 milioane de utilizatori, urmat de Perplexity, cu 19 milioane, și Meta AI, cu 12 milioane. Aceste cifre evidențiază atât dimensiunea uriașă a oportunității pe care o reprezintă India pentru AI, cât și provocarea tot mai mare cu care se confruntă companiile: transformarea rapidului val de adopție în venituri sustenabile.

Google, OpenAI și Perplexity nu au răspuns solicitărilor de comentarii.