Atlassian introduce în Jira agenți AI care lucrează umăr la umăr cu angajații, pentru proiecte mai eficiente și mai puțin haotice

Gigantul de software pentru întreprinderi Atlassian lansează un nou mod de colaborare între oameni și agenți AI, prin care speră să ajute echipele să producă „de 10 ori mai multă muncă fără de 10 ori mai mult haos”.

Miercuri, Atlassian a anunțat „agents in Jira”. Actualizarea oferă utilizatorilor platformei de management de proiecte Jira posibilitatea de a atribui și gestiona sarcini pentru agenții digitali din același tablou de bord din care coordonează activitatea angajaților umani.

Prin „agents in Jira”, companiile pot atribui taskuri și tichete agenților AI, exact cum o fac cu membrii echipei. Sistemul urmărește modul în care progresează munca, stabilește termene limită și alți indicatori. În plus, utilizatorii pot integra agenți AI și în mijlocul unui proiect deja în desfășurare, nu doar de la început.

Noul instrument este disponibil acum în regim de open beta.

Actualizarea este concepută pentru a le oferi utilizatorilor același nivel de vizibilitate asupra activității agenților AI ca și asupra muncii angajaților umani, a explicat Tamar Yehoshua, noul chief product and AI officer al Atlassian. Scopul este ca managerii să vadă clar cine face ce, fie că este vorba de o persoană sau de un agent inteligent.

„Atlassian has been in the business, for decades, of collaboration software helping people get work done,” a declarat Yehoshua. „Now, you enter agents, and agents are now doing a lot of that work, and so you want to be able to coordinate between humans and agents.”

Yehoshua subliniază că simpla introducere a mai multor căi de automatizare nu garantează automat mai puțină muncă pentru echipe. Din acest motiv, componenta esențială a actualizării este că totul se întâmplă în același tablou de bord, unde se orchestrează atât activitatea umană, cât și cea a agenților AI.

„You’ve been hearing in the zeitgeist lately that all of these agents are creating more work for people, and in some ways, more chaos,” a spus Yehoshua. „What we’re really good at is putting order to that chaos.”

Pe măsură ce companiile încearcă să descopere cum și unde pot obține un randament real al investițiilor în instrumente de inteligență artificială, un astfel de mod unificat de vizualizare ar putea deveni extrem de util. Posibilitatea de a compara direct, în același proiect, rezultatele agenților cu cele ale oamenilor poate ajuta organizațiile să decidă mai bine unde să implementeze agenți și ce sarcini să rămână conduse de oameni.

Yehoshua a precizat că acest anunț este doar primul dintr-o serie, deoarece compania urmărește să integreze tot mai multe instrumente AI în produsele sale software existente. Planul este o extindere graduală, dar constantă, a capabilităților inteligente în ecosistemul Atlassian.

„The goal is to enable people to work more productively with AI and I think this is a step,” a spus ea. „It’s only the beginning of the journey. It’s a long journey, but this is a really important step of how to integrate AI into the workflows that you already have, which I’m really excited about.”