Amazon și Meta presează autoritățile din India să limiteze dominația Google Pay și PhonePe în plățile UPI

Amazon și Meta se numără printre marile companii care urmează să facă lobby pe lângă autoritatea de plăți din India, în legătură cu dominația aplicațiilor PhonePe, deținuta de Walmart, și Google Pay în rețeaua de plăți instantanee aflată în puternică expansiune în această țară.

Reprezentanți ai unor platforme precum Amazon Pay, WhatsApp, CRED, MobiKwik și Super.money a platformei Flipkart sunt programați să se întâlnească joi cu Corporația Națională pentru Plăți din India (NPCI), potrivit informațiilor obținute de presă. Acest organism gestionează Interfața Unificată de Plăți (UPI), sistemul de plăți instant al Indiei, care procesează lunar miliarde de tranzacții.

Întâlnirea are loc la mai bine de un an după ce India a amânat până la 31 decembrie 2026 introducerea unei limite de 30% pentru cota de piață a aplicațiilor UPI. O astfel de măsură ar fi restrâns ponderea oricărei aplicații în totalul tranzacțiilor UPI. Amânarea a permis însă PhonePe și Google Pay să își mențină pozițiile dominante, ceea ce a accentuat îngrijorările jucătorilor cu cote mai mici cu privire la șansele lor reale de a concura.

Potrivit datelor NPCI, în luna martie PhonePe și Google Pay au cumulat aproximativ 80% din cele 22,6 miliarde de tranzacții realizate prin rețeaua UPI. Această scară depășește cu mult rivali precum Paytm, Super.money de la Flipkart, CRED, Amazon Pay și MobiKwik.

PhonePe a anunțat în această săptămână că a depășit 700 de milioane de utilizatori înregistrați și 50 de milioane de comercianți la nivelul întregii Indii. Aceste cifre subliniază dimensiunea platformei, care i-a consolidat poziția pe piață. Comercianții care acceptă plățile prin PhonePe sunt prezenți în peste 98% din codurile poștale ale țării, lucru ce arată o acoperire extrem de largă, pe care rivalii mai mici spun că le este foarte greu să o reproducă.

Din ordinea de zi analizată reiese că participanții, inclusiv Amazon și Meta, intenționează să ridice probleme legate de practicile de atragere a utilizatorilor, de designul produselor și de modalitățile de monetizare în cadrul ecosistemului UPI. Printre propuneri se numără impunerea unor restricții asupra modului în care aplicațiile dominante își înrolează utilizatorii și folosesc datele din agendele de contacte, solicitări pentru acces echitabil la funcții precum plățile automate și mandatele de plată, precum și cereri de stimulente și sprijin de reglementare pentru a ajuta jucătorii emergenți să concureze mai eficient.

Deoarece acestor companii le este din ce în ce mai dificil să țină pasul cu giganții din plățile instant, ele fac lobby pe lângă organismul de reglementare pentru a obține măsuri favorabile. În același timp, NPCI, care funcționează sub supravegherea Băncii de Rezervă a Indiei, se confruntă cu dificultăți în a găsi modalități de a limita dominația marilor aplicații fără a perturba serviciile de care depind sute de milioane de utilizatori.

NPCI, Amazon, Meta și celelalte companii menționate nu au răspuns solicitărilor de comentarii.

Nu este clar dacă întâlnirea se va solda cu schimbări imediate, iar întrebările privind modul în care NPCI ar putea aborda problema concentrării pieței rămân, pentru moment, fara raspuns.